O TudoAzul é o programa de fidelidade da Azul Linhas Aéreas. Você pode usar os seus pontos para resgatar passagens aéreas na companhia aérea, para voos nacionais e internacionais. Através do Azul Interline, você pode usar os seus pontos TudoAzul para viajar com várias companhias aéreas mesmo sem a Azul ser membro de uma aliança áerea.
O que é a taxa de combustível?
É uma tarifa cobrada com a justificativa de proteger as companhias aéreas da possível oscilação dos preços de combustíveis. Para descobrir se uma emissão há cobrança de taxa, basta simular o trecho desejado no site do programa de fidelidade que deseja emitir. A tarifa de combustível aparecerá como YQ ou YR no bilhete.
Recentemente, ao simular uma emissão na Air Canadá via Interline, notamos que a Azul Linhas Aéreas passou a cobrar a tão temida taxa de seus parceiros. A United também está cobrando de voos que não decolam do Brasil. Até então, a prática não era comum no programa de fidelidade.
Veja:
De acordo com a ANAC, a taxa de combustível em voos saindo do Brasil não pode ser cobrada separadamente. Na tarifa pagante, normalmente o valor já está incluso no preço final do bilhete. Nos casos das emissões com milhas nas tarifas award, o valor abusivo da taxa é cobrado à parte e na maior parte dos casos inviabiliza completamente o resgate da passagem.
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