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Bradesco: questionamento de compras no cartão 

O banco monitora as compras dos clientes e pode ligar para fazer questionamentos

O Bradesco oferece vários cartões de crédito para pessoas físicas, além de alguns cartões para pessoas jurídicas (a maioria deles são ruins). O banco monitora as compras dos clientes e há muitos anos faz ligações para os clientes com questionamentos.

Historicamente, esse problema acontecia muito com os cartões American Express, que são cartões de uso pessoal. O banco proíbe o uso de um cartão pessoal para gastos que não são pessoais, como da sua empresa. Recentemente, clientes com outros cartões, como Bradesco Visa Infinite, Bradesco Aeternum Visa Infinite e Bradesco Elo Diners Club também estão sendo questionados sobre compras.

São duas as formas de questionamento:

  • Ligando para o cliente e perguntando;
  • Bloqueando o cartão, para receber a ligação do cliente na central, e então questionar.

Se você afirmar que usou o cartão para compras que não são pessoais poderá ter problemas. Pode ser inicialmente uma advertência, mas depois pode receber diminuição do limite de crédito e até cancelamento.

Se você não quer ter essa chateação eu recomendo usar outro banco.

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