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Teto Diamante e Ouro: 7 dias para emissão

Mudança prejudica bastante os clientes Smiles

Smiles, programa de fidelidade da GOL Linhas Aéreas, realizou uma péssima mudança nas regras das suas tarifas especiais para clientes que são Smiles Diamante e Smiles Ouro, como anunciei aqui.

Veja como funciona:

CategoriaCotas por anoMáximo de milhas por trecho
Ouro550 mil milhas
Diamante1535 mil milhas

Além das exigências terem subido, o que já prejudica demais o benefício, um dos maiores problemas foi a exigência de antecedência de 7 dias antes do voo para emissão.

Uma das maiores vantagens para mim do Teto Diamante era poder fazer uma emissão de última hora pagando as 35 mil milhas. São as passagens mais caras e com essa mudança perdemos uma excelente opção.

Para piorar, em 2025 será preciso juntar 32.000 milhas qualificáveis ou 32 trechos qualificáveis para ser elegível ao benefício. Não bastará apenas se tornar Diamante. No caso do Ouro, precisará juntar 18.000 milhas qualificáveis ou 18 trechos qualificáveis

A Smiles, definitivamente, deu uma grande porrada nos clientes fieis. Está cada vez menos válido ser Smiles Diamante.

Grupo de Gerentes

Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.

Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.

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