O Itaú está comunicando aos seus clientes a mudança na dinâmica do seu aplicativo Itaú Cartões. A ideia é que o app principal do banco, agora chamado de SuperApp Itaú, seja utilizado para agregar todas as informações dos seus produtos contratados.
A mudança acontecerá de forma gradual, e você pode verificar no próprio aplicativo Itaú Cartões se algo vai alterar para você nos próximos dias.
Dúvidas
A alteração deixa no ar possíveis dúvidas para quem utiliza os cartões Itaú. Busquei algumas respostas relevantes e deixo aqui para vocês.
Quem não tem conta corrente, vai precisar abrir uma para utilizar o aplicativo unificado?
Não necessariamente. Você vai poder continuar acessando normalmente mesmo sem ter uma conta.
O que acontece com quem possui um cartão adicional?
O banco esclarece que adicionais e cartões PJ vão seguir com o acesso normal ao Itaú Cartões.
Opinião
O Itaú tem trabalhado para deixar o seu aplicativo principal mais intuitivo e moderno, e a mudança pode ser um ponto positivo. Agregar todas as funções em um único app facilita o dia a dia e otimiza a experiência do cliente. Que as inovações também passem a ocorrer nos benefícios oferecidos pelo banco.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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