A AMBAAR Lounge é uma operadora de salas VIP no Brasil, especializada no desenvolvimento, construção e gestão de lounges em aeroportos. Em 2021, a empresa se uniu à Airport Dimensions – líder na América do Norte, com presença também na Europa e Ásia – que faz parte do Collinson Group, proprietário dos programas Priority Pass e LoungeKey.
Em 2024, revelei com exclusividade os planos da nova sala VIP do Aeroporto de Congonhas. Agora, em outubro de 2025, a promessa se tornou realidade.
Localização: área segura, em frente ao Bradesco Lounge, próximo ao portão 8.
Horário de funcionamento: 4h às 23h.
Telefone: (11) 3135-0774.
E-mail: [email protected]
O AMBAAR Club Congonhas combina conforto e elegância em um ambiente moderno e funcional, ideal para quem busca relaxar ou trabalhar antes do voo. O espaço é amplo, bem iluminado e com diferentes áreas que atendem a perfis variados de viajantes, desde quem prefere descansar nas poltronas mais reservadas até quem busca uma mesa para refeições ou para usar o notebook com praticidade.
O uso de tons quentes na decoração, o mobiliário de madeira e o piso em padrão chevron criam uma atmosfera acolhedora e sofisticada.
Veja algumas fotos do ambiente:
Para as crianças há uma pequena brinquedoteca:
Como é a alimentação
A alimentação é um dos problemas de todas as salas VIP da AMBAAR desde sempre, mas mesmo diante das críticas a empresa não faz questão de melhorar. As opções são extremamente simples, então é melhor comer em um restaurante, principalmente se for no almoço ou jantar. A’dam Lounge e Forneria Ouro Preto são opções onde você pode comer de graça com seu cartão.
Veja as opções disponíveis no almoço:
Para beber, além de máquina de café, você tem opções de refrigerantes, filtro com água (mesquinharia para economizar) e cerveja na geladeira, para se servir à vontade. Vinhos (baixa qualidade) estão estão disponíveis, assim como um bar que prepara drinques (ruins) na hora.
Como são os banheiros
O espaço oferece banheiros bonitos, que quando usei estavam limpos e cheirosos.
Como ter acesso à sala VIP
Para ter acesso à sala VIP você deverá:
- Ser associado Priority Pass (gratuito ou pago, dependendo do seu plano);
- Ser associado LoungeKey (gratuito ou pago, dependendo do seu banco);
- Comprar um passe de acesso avulso no balcão.
Como a sala está localizada exatamente em frente ao Bradesco Lounge os cartões do Bradesco não são aceitos. O Visa Airport Companion também não é aceito.
O preço do passe diário é:
- Adultos: R$ 200,00;
- Crianças (até 2 anos): isento;
- Crianças (entre 3 e 11 anos): pagam 50% do valor.
Não há convênio com nenhuma companhia aérea.
Vale a pena usar o AMBAAR Club?
Definitivamente, não vale a pena! A sala é realmente grande e bonita, mas o conceito de uma sala VIP é oferecer bons serviços de alimentos e bebidas, para que seja possível se alimentar bem, e nesse aspecto as salas da AMBAAR são terríveis.
Ao longo dos anos, questionei diretamente o CEO da AMBAAR, Bernardo Claro da Fonseca, que repetidamente atribui a situação da alimentação a “estudos para melhorias”. No entanto, esse discurso se mantém há quase uma década, sem mudanças reais.
Enquanto isso, concorrentes como BRT Lounges, Advantage VIP Lounge, The Lounge e Plaza Premium Lounge oferecem experiências gastronômicas muito superiores, provando que não é falta de capacidade e sim de vontade de investir. A sensação é clara: a empresa prioriza o lucro em detrimento da experiência do viajante.
Também vale destacar as filas e a lentidão no check-in, muitas vezes com apenas um funcionário atendendo, então aguardar 20 minutos na fila é algo normal.
A empresa afirma ter investido R$ 38 milhões nessa sala VIP, mas conversando com especialistas do setor a informação é de que o lounge custou R$ 10 milhões.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
- Atendimento sempre realizado pelo WhatsApp.
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- Maior chance de aprovação de seus cartões.
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