Itaú: fim do aplicativo Itaú Cartões para adicionais

O Itaú iniciará, em dezembro de 2025, a migração do acesso aos cartões adicionais usados por dependentes. A partir dessa data, o acesso deixará de ocorrer pelo app Itaú Cartões na versão para não correntistas e passará a ser feito diretamente pelo app Itaú.

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Vale lembrar que, para titulares de cartões Itaú, o acesso já havia sido migrado em março de 2025. Agora, a mudança passa a valer também para os cartões adicionais.

Para garantir a continuidade do uso, o titular deve atualizar as informações de todos os dependentes no app Itaú. Caso essa etapa não seja feita, o cartão adicional pode perder acesso ou até ser cancelado.

Desde 17 de novembro, os titulares estão recebendo avisos por WhatsApp, e-mail e notificações push com orientações para realizar a atualização cadastral diretamente no app. Apenas o titular tem permissão para concluir o processo.

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Para realizar a atualização, o titular deve acessar o menu Cartões, selecionar o cartão principal, deslizar para o lado direito e entrar no atalho Cartão Adicional identificado como pendente.

Ao selecionar essa opção, o app direciona automaticamente para a jornada de atualização cadastral.

Opinião do Marcos Paulo

Particularmente não vejo sentido para os bancos manterem dois aplicativos, um para a conta e outro para os cartões. É mais simples que todo o gerenciamento seja feito por um único aplicativo. Espero que outros bancos que ainda possuem apps dedicados aos cartões façam essa migração, especialmente Banco do Brasil, Bradesco e BRB.