A GOL Linhas Aéreas voltou a disponibilizar, desde a última semana, o pacote gratuito para envio de mensagens durante seus voos. O recurso já havia sido oferecido sem custo no passado, mas passou a ser tarifado em R$ 10 a partir de fevereiro de 2025. Agora, a companhia restabelece o acesso gratuito tanto em rotas domésticas quanto internacionais.
O serviço permite o uso de WhatsApp, iMessage, Messenger e Viber para troca de mensagens de texto, sem limite durante todo o trajeto, condicionado apenas à disponibilidade do sistema de conectividade da aeronave.
O acesso é feito pelo portal GOL Online, seguindo o passo a passo:
- Coloque seu dispositivo em modo avião.
- Conecte-se à rede Wi-Fi da aeronave, chamada GOL_Online.
- Digite em seu navegador GOLonline.com.br ou, se preferir, leia o QR code no assento à sua frente com a câmera do celular.
- No portal GOL Online, clique em Mensagens Gratuitas.
Opinião do Marcos Paulo
Na minha visão, esse serviço aumenta a satisfação do cliente e a percepção de valor ao viajar com a companhia. O investimento da empresa tem retorno rápido, pois os passageiros ficam mais distraídos e relaxados com seus aparelhos celulares, o que facilita até mesmo o trabalho dos comissários de bordo.
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