O programa LATAM Pass anunciou mais uma redução de benefício, desta vez relacionada aos cartões de crédito co-branded emitidos em parceria com o Itaú. Clientes começaram a receber um comunicado informando o encerramento do bônus de 70% em milhas concedido atualmente aos assinantes do Clube LATAM Pass.
A partir de 1º de fevereiro, o bônus adicional será reduzido para 50%. Esse mesmo percentual já é aplicado aos cartões Itaú emitidos em parceria com a Azul. Com isso, a pontuação extra oferecida aos clientes do Clube LATAM Pass passará a ser menor do que a praticada até então.
Veja o comunicado enviado:
Pontuação dos cartões LATAM Pass
| Cartão | Pontuação padrão | Pontuação com o Clube até 31/01 | Pontuação com o Clube a partir de 01/02 |
|---|---|---|---|
| Black e Infinite (compras internacionais) | 3,5 milhas por dólar | 5,9 milhas por dólar | 5,25 milhas por dólar |
| Black e Infinite (compras nacionais) | 2,5 milhas por dólar | 4,2 milhas por dólar | 3,75 milhas por dólar |
| Platinum | 2,0 milhas por dólar | 3,4 milhas por dólar | 3,0 milhas por dólar |
Por anos, a LATAM prorrogou essa pontuação promocional, criando a percepção de que o benefício era algo definitivo. No entanto, chegou o momento que muitos temiam, e a pontuação foi finalmente reduzida. A mudança certamente vai impactar negativamente a aceitação do cartão, e é provável que muitos clientes optem pelo cancelamento diante da perda de um dos poucos atrativos do produto.
A nova campanha, desta vez com bônus de 50%, terá início em 01/02/2026 e será encerrada em 30/04/2026, quando provavelmente será prorrogada por várias oportunidades, como ocorreu anteriormente.
Opinião do Marcos Paulo
A mudança no benefício é um grande revés para o cliente do LATAM Pass. Na prática, o cartão oferece poucos benefícios relevantes, e a boa pontuação era um dos únicos fatores que ainda justificavam sua utilização.
Como o LATAM Pass costuma realizar promoções com bonificações menores, ter esse cartão significava uma pontuação relativamente maior, mesmo com o uso restrito ao próprio programa. Com a redução do bônus, o cartão perde parte do pouco apelo que ainda mantinha, tornando a relação custo benefício ainda mais questionável.
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