Clientes do will bank foram impactados nos últimos dias pela interrupção do funcionamento dos cartões e, posteriormente, pela liquidação extrajudicial do banco determinada pelo Banco Central. Quem mantinha saldo em conta ou investimentos na instituição receberá os valores por meio do Fundo Garantidor de Créditos, o FGC. No entanto, ainda existem dúvidas sobre a situação das faturas do cartão de crédito.
Faturas já emitidas
Os boletos de faturas que foram emitidos antes da decretação da liquidação seguem válidos. Esses pagamentos podem ser realizados normalmente na rede bancária, sem alterações nas condições originais.
Portanto, quem já possui o boleto disponível deve manter o pagamento em dia para evitar encargos adicionais.
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Faturas ainda não emitidas
Nesse caso, o cenário é mais complexo. Com o aplicativo fora do ar, não é possível acessar as faturas que ainda não foram geradas. Diante disso, a recomendação é guardar qualquer tentativa de acesso ao aplicativo, além de mensagens de erro e comunicações oficiais do banco ou do administrador nomeado pelo Banco Central.
Esse registro pode ser importante para se resguardar de eventuais cobranças adicionais no futuro, caso haja questionamentos sobre atraso no pagamento.
Mesmo com a liquidação do will bank, a dívida do cartão de crédito não deixa de existir. Assim, o não pagamento pode resultar na inclusão do nome do cliente nos órgãos de proteção ao crédito.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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