O Uau CAIXA é o novo programa de fidelidade da CAIXA, lançado em outubro de 2025, com a proposta de modernizar e fortalecer a relação com seus clientes. Inspirado em plataformas como a Esfera e a Livelo, o programa oferece uma experiência simples e intuitiva.
Aos poucos, o programa está se aprimorando – são apenas 6 meses desde o lançamento. O próximo passo será o lançamento da plataforma de viagens, que está quase pronto.
A plataforma vai englobar:
- Passagens aéreas;
- Hospedagem;
- Pacotes;
- Passeios;
- Aluguel de carro.
O Uau quer oferecer uma experiência simples e prática para os clientes, pensando em todos os perfis, desde as classes C/D/E até a altíssima renda.
Expectativa
Plataformas de viagens em programas de fidelidade não são nenhuma novidade, mas a expectativa é que a CAIXA surpreenda, assim como surpreendeu a todos com o lançamento do CAIXA Ícone Visa Infinite, que atualmente é um dos três melhores cartões do mercado brasileiro.
O mercado de fidelidade e cartões muda muito rapidamente e quem conseguir entender as dores dos clientes, lançando produtos fáceis de entender e com boa relação de custo-benefício, conseguirá se destacar.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
- Atendimento sempre realizado pelo WhatsApp.
- Avaliação detalhada de sua documentação.
- Maior chance de aprovação de seus cartões.
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