A Iberia é a principal companhia aérea da Espanha e uma das mais tradicionais da Europa, com operações iniciadas em 1927. Integrante do grupo International Airlines Group (IAG), a empresa conecta Madrid a dezenas de destinos na Europa, América Latina, Estados Unidos, África e Ásia.
No Brasil, a companhia aérea opera voos das seguintes cidades:
- Rio de Janeiro (GIG);
- São Paulo (GRU);
- Fortaleza (FOR);
- Recife (REC).
A Iberia disponibiliza aos passageiros duas salas VIP no Terminal 4 do Aeroporto de Madrid (MAD):
- Dalí: para voos nacionais, europeus dentro do espaço Schengen e ponte aérea;
- Velázquez: para demais voos internacionais, entre os quais se incluem todos os de longa distância da Iberia.
Dentro da sala VIP Velázquez, há um restaurante à la carte, que é excelente.
A experiência do jantar
Em época de salas VIP com fila para entrar e superlotação foi um oásis encontrar o Iberia Premium Lounge Velázquez, com serviço à la carte para jantar. Me senti em um restaurante no centro de Madrid ao invés de estar em um lounge. O serviço foi eficiente desde a chegada, sem nenhuma fila, e rapidamente nos acomodamos.
O cardápio é estruturado como um restaurante à la carte, com entrada, prato principal e sobremesa, trazendo opções para todos os gostos, inclusive das crianças. Os pedidos chegam à mesa com apresentação de restaurante, não de buffet de aeroporto.
A variedade também chama atenção. Dá para fazer uma refeição completa antes do voo, apenas beliscar algo mais leve ou dar a comida das crianças sem dificuldade. Pelo serviço à mesa, pela qualidade dos pratos e pelo cuidado na apresentação, o lounge entrega exatamente o que se espera de uma experiência realmente VIP.
Veja os nossos pedidos:
Conclusão
Achei excelente! A sala é realmente excelente e oferece tudo que esperamos de uma sala VIP de verdade. A experiência com o jantar à la carte eleva ainda mais a boa experiência no lounge.
Nota 10 para o atendimento no restaurante e para as boas opções de alimentação.
Grupo de Gerentes
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Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e Unlimited, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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