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BTG Ultrablue World Legend: kit de boas-vindas decepciona

O produto está abaixo do seu principal concorrente

Sobre o World Legend Mastercard

BTG Pactual lançou o BTG Pactual Ultrablue World Legend Mastercard depois de quase um ano de planejamento estratégico. O produto, porém, deixou a desejar na minha opinião pelos benefícios oferecidos serem inferiores a outros cartões do mercado.

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Sobre os benefícios, acho que faltou:

  • Pontuar ao menos 5 pontos por dólar em compras nacionais;
  • Pontuar ao menos 7 pontos por dólar em compras internacionais;
  • Ter mais acessos para convidados às salas VIP;
  • Oferecer pelo menos 2 acessos gratuitos ao Terminal BTG Pactual;
  • Oferecer pelo menos 30% de desconto nos demais acessos ao Terminal BTG Pactual.

Kit de boas-vindas World Legend

O BTG Pactual Ultrablue World Legend Mastercard é atualmente o cartão de crédito mais exclusivo do banco. Considerando que o produto é destinado a clientes com pelo menos R$ 3 milhões investidos, eu esperava uma experiência realmente diferenciada desde o momento da entrega.

A embalagem é bonita, discreta e segue a identidade visual do Ultrablue. Achei o conjunto simples demais para um cartão destinado a um público com esse nível de relacionamento financeiro com o BTG Pactual.

Ao abrir a caixa, tem a frase “É tempo de ir além”, acompanhada por um pequeno texto de apresentação do Ultrablue. Logo abaixo, há um material destacando o IOF zero nas compras internacionais feitas no crédito e no débito.

Para o cartão mais exclusivo do BTG Pactual, achei a entrega pouco marcante. Senti falta de um acessório relacionado ao perfil do cliente, como um porta-cartão, uma etiqueta de bagagem, um organizador de documentos de viagem ou outro item que pudesse ser utilizado no dia a dia.

A embalagem afirma que “é tempo de ir além”, mas a minha sensação foi justamente a contrária: o BTG Pactual ficou apenas no básico.

Veja as fotos:

Comunidade no WhatsApp

O CMV tem uma comunidade de clientes World Legend Mastercard. A participação no grupo é totalmente gratuita para portadores (titular ou adicional) do cartão.

Importante:

  • Não há nenhuma ligação da comunidade com a Mastercard ou qualquer banco emissor;
  • É preciso comprovar que você tem o cartão enviando uma foto do plástico mostrando seu nome;
  • O grupo é exclusivo para assuntos relacionados diretamente com o World Legend.

Envie um e-mail para solicitar a sua entrada: [email protected].

Conclusão

O World Legend Mastercard é a grande aposta da Mastercard para rivalizar com o lendário American Express – The Centurion Card, deixando clara a intenção de competir diretamente com o icônico Black da Amex.

No entanto, a diferença de sofisticação ainda é evidente. O kit de boas-vindas do Centurion inclui um porta-cartões Montblanc e um champanhe francês Dom Pérignon, um nível de exclusividade que o BTG World Legend não alcança. Além disso, enquanto o Centurion oferece 300 mil pontos bônus na Livelo, sem necessidade de contrapartida, o BTG tem apenas uma oferta pontual e bem inferior.

Grupo de Gerentes

Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.

Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e Unlimited, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.

  • Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
  • Atendimento sempre realizado pelo WhatsApp.
  • Avaliação detalhada de sua documentação.
  • Maior chance de aprovação de seus cartões.


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