
Análise de crédito é sempre um assunto complicado, pois cada banco tem as suas próprias ferramentas para aprovar ou negar crédito. Hoje vou contar uma situação ocorrida com um dos meus alunos – que não tinha nada de crédito no C6 Bank e pulou para R$ 24.095,00.
Importante: esse é um relato e não significa que vai funcionar para você, ok?
Quando o Marco abriu a conta no C6 Bank ele não recebeu limite de crédito. Na época, ainda era possível investir R$ 5 mil no CDB Cartão de crédito e aplicar para o C6 Carbon Mastercard Black. Ele fez isso tão logo eu divulguei a possibilidade e o cartão foi aprovado, com os 3 meses gratuito de anuidade.
A minha primeira recomendação foi usar o cartão para ver se o limite convencional seria liberado. Não funcionou. Ele ficou usando o cartão por mais de 1 ano, sem sucesso no aumento de limite. Sempre que pedia no chat, era negado.
Um dia ele me enviou o print de uma mensagem de SMS que recebeu da TIM dizendo que tinha um cartão de crédito aprovado no C6 Bank. Ele inicialmente pensou até ser um golpe e me encaminhou, mas eu vi que era legítimo e realmente direcionava para o download do aplicativo do banco.
No aplicativo, em nenhum lugar constava a opção de cartão ou limite. Minha recomendação foi realizar uma reclamação no Consumidor.gov.br anexando o print e alegando propaganda enganosa.
O C6 Bank respondeu a reclamação pedindo as três últimas faturas de qualquer cartão de crédito – ou até mesmo de cartões diferentes. Ele enviou três faturas do Itaú com média de mais ou menos R$ 6 mil em gastos.
Resultado: o C6 Bank fez a reanálise de crédito de forma manual e liberou o limite de R$ 24.095,00.
Mesmo que você não tenha recebido uma mensagem da TIM, pode tentar abrir uma reclamação anexando comprovante de renda e/ou fatura de outros cartões de crédito. A análise automática erra muito.
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