Quem nunca tentou fazer uma compra e o cartão de crédito simplesmente não funcionou? Diversos motivos podem causar essa situação, desde suspeita de fraude pelo valor da transação ou pelo estabelecimento, até falhas momentâneas no sistema.
Pensando em evitar bloqueios indevidos nos sistemas antifraude, o Banco do Brasil disponibilizou em seu aplicativo a função “BB, sou eu!”, que permite avisar ou confirmar compras realizadas com os cartões de crédito do banco.
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Como usar a função “BB, sou eu!”
No aplicativo do Banco do Brasil, acesse:
Menu > Cartões > Confirmar ou avisar compra.
Em seguida, escolha entre:
- Aviso de compra: insira o valor aproximado da transação e selecione o cartão que será utilizado.
- Confirmar compra: visualize as transações pendentes de aprovação. Quando uma tentativa de compra é feita, o app envia uma notificação para confirmação.
Conclusão
Embora a função não seja exatamente nova no mercado, ela oferece praticidade ao cliente e ajuda a evitar transtornos durante as compras.
