Como é definida a meta do Santander Bateu, Ganhou?

A melhor promoção para os cartões de crédito do Santander se chama: Bateu, Ganhou. Essa é mais uma excelente oportunidade para você turbinar seu acúmulo de pontos. O período de participação na promoção é de 1 de setembro até 30 de novembro de 2023.

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Toda vez que a promoção entra no ar começa uma série de reclamações sobre o valor da meta. Algumas chegam a ser de dezenas de milhares de reais. Eu questionei o Santander, que me respondeu:

“As metas são personalizadas para cada cliente de acordo com o perfil de gastos, porém sem ultrapassar o limite total que o cliente possui considerando todos os seus cartões participantes. Portando, para o atingimento da meta, são consideradas todas as novas compras de todos os Cartões Participantes (titular, adicional, on-line e pass) do cliente, do primeiro ao último dia de cada mês de participação da campanha, independentemente do vencimento/fechamento da fatura.”

Respondi perguntando se seria possível abrir uma reclamação sobre o valor da meta, mas não me responderam. Ou seja: acredito que não queiram incentivar reclamações. Alguém aqui já teve sucesso abrindo uma reclamação?

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A minha estratégia

Sempre que a promoção é encerrada eu paro de usar os meus cartões Santander. A minha preocupação é continuar usando e vir muito alta. Já casos de sucesso com essa estratégia, assim como há casos onde não dá muito certo. Eu diria que estou no meio termo.

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