O Santander oferece a excelente promoção Bateu, Ganhou todos os anos. É uma oportunidade para você ganhar até 6 pontos por dólar no seu cartão de crédito, mas nem tudo são flores. Para te dar a pontuação extra o banco exige que você cumpra uma meta.
O grande problema da meta: ela leva em consideração todos os cartões que você tem ativos no Santander. Até os cartões que não participam do Bateu, Ganhou são levados em consideração, o que pode gerar um grande problema: a meta pode vir maior do que o seu limite no cartão elegível.
No meu caso, tenho o Santander AAdvantage Mastercard Black com R$ 50 mil de limite. Esse valor foi levado em consideração para a minha meta, mesmo que o cartão esteja fora da participação da promoção. Não faz o menor sentido e prejudica os clientes.
O que fazer?
Se você não consegue bater a meta por não ter limite de crédito disponível eu recomendo que abra uma reclamação. Se o limite é inferior a meta eu considero um erro crasso e precisa ser corrigido. Não pode ser realizada uma oferta impossível de ser cumprida.
São três as opções para você reclamar:
- Consumidor;
- Reclame Aqui;
- Banco Central do Brasil (BACEN).
Em geral, o banco não gosta de rever a meta dos clientes, mas acho que vale a tentativa.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
- Atendimento sempre realizado pelo WhatsApp.
- Avaliação detalhada de sua documentação.
- Maior chance de aprovação de seus cartões.
Clique aqui para conhecer o grupo e conseguir os melhores cartões de crédito.
