O BRB DUX Visa Infinite é um excelente cartão de crédito. Com sua pontuação elevada de 5 pontos por dólar e acessos ilimitados às salas VIP, entre outros benefícios, é o desejo de muitos viajantes. O Banco de Brasília (BRB) sabe disso e frequentemente tem alterado as exigências e regras dos benefícios.
A última alteração comunicada aos gerentes é sobre o tempo de conta. Agora, o banco está pedindo 120 dias de conta aberta, com movimentação, como critério para análise. Além, claro, do investimento.
O BRB, nesses últimos anos, percebeu que os clientes querem o DUX, mas não querem o BRB. O perfil dos clientes é usar apenas o cartão de crédito, sem movimentar a conta. O banco quer o “cliente completo”, que usa o cartão, movimenta a conta como principal, e tem investimentos.
Não acho que o BRB esteja errado, mas precisa de mais ajustes para tornar seus produtos mais atraentes.
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