Em dezembro, eu anunciei aqui no Cartões, Milhas e Viagens que o Santander iria acabar com o segmento Van Gogh, realizando o upgrade automático de todos os clientes para o segmento Select. Essa ação já está ocorrendo e os clientes estão sendo notificados por e-mail.
Veja:
Como funcionará em 2025
O banco terá o varejo e três segmentações internas no Select, além do Santander Private Bank.
Vai funcionar assim:
- Select: serão os gerentes que eram do Van Gogh, para clientes com até R$ 14.999,00 de renda ou investimentos de até R$ 150 mil;
- Select Fit: clientes com renda acima de R$ 15 mil ou investimentos entre R$ 150 mil e R$ 299.999,00;
- Select High: clientes com renda acima de R$ 15 mil e investimentos acima de R$ 300 mil.
Resumo: o Van Gogh passa a se chamar Select. O Select Fit não mudou de nome e o Select Premium passa a se chamar Select High.
Aparentemente não muda nada no dia a dia para os clientes. É apenas uma mudança de nome. Vou monitorar e se tiver alguma novidade avisarei para vocês.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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