Bomba! Smiles vai limitar uso do teto Diamante para terceiros

Hoje, 28, a Smiles enviou comunicação aos clientes Diamante sobre as mudanças no benefício para o ano de 2023

A Tarifa Especial Diamante (teto Diamante) é um dos benefícios de maior valor agregado dos clientes Diamante no programa Smiles, com a tarifa especial é possível emitir trechos nacionais por 35.000 milhas independente de quantas milhas o voo esteja custando.

Hoje, 28, a Smiles enviou comunicação via e-mail para os clientes Diamante informando duas novidades para o ano de 2023, uma boa e uma ruim, vamos a elas:

Aumento de 10 para 15 trechos com a Tarifa Especial Diamante

A notícia boa é que a partir de 03 de abril de 2023 o benefício subirá de 10 para 15 cotas anuais de resgate de passagens com tarifa especial de 35.000 milhas.

O benefício é válido para trechos nacionais operados pela GOL e somente para clientes que se mantiverem na categoria Diamante em 2023.

Nova regra ao emitir passagens para outras pessoas com a Tarifa Especial Diamante

A notícia ruim é a limitação no benefício, já a partir de 1º de janeiro de 2023 a emissão da Tarifa Especial Diamante para terceiros será possível apenas se o titular da conta fizer parte da reserva do voo.

Essa é uma verdadeira bomba para quem utilizava o benefício da Tarifa Especial Diamante para emissões para terceiros, sejam eles familiares ou na venda de milhas.

Essa é claramente uma ação da empresa para coibir a venda de milhas, visto que o bilhete emitido com a Tarifa Especial Diamante é muito bom para o cliente e ruim para a cia aérea.

A GOL e a Smiles sequer emitiram comunicado com os 30 dias de antecedência, que é o prazo recomendado para o anúncio de mudanças negativas como essa.

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