A melhor promoção para os cartões de crédito do Santander é chamada de Bateu, Ganhou. Durante os meses de setembro, outubro e novembro de 2023 muitas pessoas usaram os cartões Santander AAdvantage para acumular até 4 pontos por dólar no AAdvantage.
As milhas do Santander Bateu, Ganhou no AAdvantage, da American Airlines (AA), ainda não foram creditadas para milhares de clientes. No regulamento, o texto diz que o crédito aconteceria a partir de 31 de janeiro de 2024. Nessa data, alguns poucos receberam, mas a maioria não recebeu.
O crédito dos meus pontos na Esfera aconteceu exatamente no dia 31 de janeiro. Já no AAdvantage, não foram creditados ainda. Acho complicado usar “a partir de”, pois deixa o cliente sem saber a data exata. Pode ser no dia seguinte ou no daqui alguns meses. Além disso, qual o critério para alguns receberam primeiro do que outros.
Nas outras edições, não tive esse problema, e as milhas foram creditadas dentro do prazo. Procurei o Santander e pedi um posicionamento, mas até o momento não recebi. O espaço segue aberto para um posicionamento do banco.
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