No dia 11 de março de 2023 eu publiquei uma matéria aqui no Cartões, Milhas e Viagens avisando que o meu Banco Inter Mastercard Black não havia cancelado meu cartão, mesmo depois que eu cancelei o Duo Gourmet. Na época, chamei o suporte do banco, que estava perdido.
Depois do meu alerta, parece que a incompetente equipe do banco percebeu que precisava comunicar aos clientes. Como eu sempre falo: o Banco Inter é péssimo em se comunicar. E, mesmo depois dos vexames de 2022, continua batendo cabeça.
Veja o e-mail que eu recebi:
“Olá, Gabriel!
A assinatura anual do seu Inter Duo Gourmet terminou em 09/03/2023, por isso o plano não está mais ativo. Você ainda pode continuar aproveitando os benefícios do seu cartão Inter Black, mas é só até 08/04/2023.
Renove o seu Inter Duo Gourmet e volte a ter acesso aos benefícios do plano e mantenha seu cartão Inter Black ativo.
Acesse o Super App, vá até o Inter Duo Gourmet e renove sua assinatura.
Caso a assinatura não seja renovada até 08/04/2023, seu cartão será cancelado definitivamente. Um novo cartão será gerado e enviado para o seu endereço.”
E os acessos às salas VIP?
Mesmo clientes com o Duo Gourmet cancelado continuam tendo acesso às salas VIP. Na última semana recebi dezenas de relatos de pessoas usando sem problemas, e gratuitamente, os lounges, mesmo com o Duo Gourmet cancelado. Mais um erro para a conta do banco.
Ou seja: criaram mais uma estratégia perfeita para mais prejuízos.
Clube de Mentoria
No meu Clube de Mentoria você vai aprender:
- Como conseguir os melhores cartões de crédito – Black, Infinite, Nanquim, Diners e The Platinum Card;
- Como acumular pelo menos 1 milhão de milhas aéreas por ano;
- Como ter acesso gratuito e ilimitado às salas VIP;
- Como viajar de Primeira Classe e Classe Executiva pagando muito mais barato.
Não é um curso – é uma comunidade no WhatsApp, onde você pode falar diariamente comigo e com a minha equipe, além de trocar informações e dicas com os demais membros. Um espaço onde você vai aprender muito diariamente e vai transformar o seu dia a dia e as viagens com conteúdo valioso!
Clique aqui para saber mais.
