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LoungeKey: visita à sala VIP foi cobrada no cartão de crédito

O LoungeKey (LK) é o programa de acesso às salas VIP mais conhecido no Brasil. Vários cartões de crédito oferecem convênio com o LoungeKey – de forma gratuita ou paga. O benefício é fornecido pela bandeira, mas os bancos emissores precisam decidir se irão subsidiar o acesso para o cliente ou não.

Uma das reclamações mais constantes nos meus grupos pagos do WhatsApp e Telegram diz respeito às cobranças no acesso às salas VIP. Eu vou te explicar como funciona, para você entender a lógica do negócio.

As salas VIP pelo mundo operam de forma independente. Para terem mais acessos, realizam parcerias com o LoungeKey e outros programas. É mais fácil e prático negociar com o Collinson Group, dono das marcas LoungeKey e Priority Pass (PP), do que ir de banco a banco negociar o acesso.

Quando você acessa uma sala VIP, alguém vai pagar essa conta, por isso você precisa passar o cartão de crédito na máquina (não precisa digitar a senha). Uma cobrança será gerada e para a sala VIP não importa quem vai pagar, por isso é comum aparecer uma cobrança no seu cartão de crédito. A validação é necessária para comprovação de que o cartão está ativo e tem limite de crédito.

Quando o banco oferece os acessos gratuitos, a cobrança é removida da sua fatura. Eu sei que muitas pessoas ficam nervosas ao ver o valor da cobrança, mas se você tem acessos gratuitos não precisa se preocupar. Em alguns dias, o valor some. Se não sumir, o que é raro, você deve abrir uma reclamação com o banco.

Como alguns cartões oferecem acessos limitados – geralmente 4 ou 2 acessos por ano -, você precisa controlar para não se perder. Por isso, recomendo se cadastrar no app LoungeKey, onde eles informam quantos acessos gratuitos você ainda tem. O cadastro não é exigido para acesso às salas VIP, mas eu recomendo para controle.

Caso você não tenha acessos gratuitos, o valor cobrado é devido. Todo acesso via LoungeKey custa US$35 por pessoa, por acesso. Por ser uma compra internacional, haverá incidência de IOF no valor de 5,38% e a cotação do dólar é a do dia da compra. Caso seu cartão cobre spread, a conta pode ficar até 7% mais cara.

Resumo: receber uma cobrança é normal e você não precisa ficar tenso. Pode aproveitar a sala VIP e a sua viagem sem preocupações.

Cartões com LoungeKey

Os cartões de crédito que oferecem o LoungeKey como benefício são:

  • Visa Infinite, de alguns bancos emissores – a maioria migrou para o Visa Airport Companion;
  • Mastercard Black, de qualquer banco emissor;

No caso do Visa Infinite e Mastercard Black não existe a necessidade de comprar a passagem aérea com o cartão, mas os acessos podem ser gratuitos ou pagos, dependendo do banco emissor. Há bancos que não dão nenhum acesso gratuito e outros que oferecem todos os acessos gratuitos – até para seus acompanhantes.

Grupo de WhatsApp sobre as salas VIP

Eu tenho um grupo pago sobre salas VIP no WhatsApp. Nesse grupo, você recebe material com informações ao entrar, e trocamos informações e dicas sobre as salas VIP no Brasil e no mundo. Os principais gestores das salas VIP estão presentes no grupo.

Você pode realizar a adesão clicando aqui.

Boa viagem!

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