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W está dividindo sala VIP: lado Mastercard e lado Visa

O W Premium Lounge tem algumas salas VIP espalhadas pelos aeroportos brasileiros. Hoje, recebi uma informação sobre a unidade de Goiânia que me espantou: estão fazendo a divisão da sala de acordo com a sua forma de acesso.

Basicamente, o W Lounge Goiânia aceita:

Segundo informações, são dois espaços independentes, sendo que o da Visa é superior ao da Mastercard. A diferença está na alimentação, que do lado Visa oferecerá comida de verdade, e no serviço de banho, que será gratuito para clientes Visa. Já no lado da Mastercard, o banho é pago e as opções de alimentação são mais simples.

Atualização: devido a repercussão negativa, e insatisfação do seu maior parceiro comercial, o W desistiu temporariamente da divisão.

Acordo comercial

Talvez você não saiba, mas as salas VIP fazem diferentes acordos com os programas, e esses acordos são realizados individualmente. Nesse caso, imagino que o acordo do W com a Visa seja mais vantajoso financeiramente. Ou seja: o lucro é maior para a sala VIP.

Exemplo:

  • Visa paga US$25 por cliente;
  • Mastercard paga US$20 por cliente.

Esse é o único motivo que vejo para haver essa divisão no lounge. Procurado, o W Premium Lounge não respondeu aos meus contatos.

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