O W Premium Group opera várias salas VIP no Brasil. O diferencial da empresa é proporcionar as comodidades de uma sala VIP em cidades e aeroportos menores, democratizando esse tipo de benefício. As salas do grupo são denominadas W Lounge, e a empresa tem planos de abrir novas unidades em outros aeroportos.
Um dos grandes problemas das salas VIP do grupo é a superlotação. Inicialmente, essas áreas foram mal dimensionadas, oferecendo poucos assentos disponíveis. Uma evidência disso é que outras salas do grupo, embora tenham sido inauguradas recentemente, já passaram por processos de remodelação visando à ampliação da capacidade, como é o caso do W Lounge Cuiabá.
As salas permitem acesso dos três principais programas – LoungeKey, Priority Pass e Visa Airport Companion –, e possuem acordos específicos com bancos, como C6 Bank e Banco Inter. O resultado é inevitável: as salas frequentemente estão lotadas.
A mais recente novidade no Aeroporto de Goiânia (GYN) é a expansão do espaço atual, que sequer possui banheiro. O lounge será reinaugurado em uma área completamente nova, com previsão de conclusão das obras até maio, triplicando a capacidade atual.
Atualmente, o aeroporto também oferece o BRB VIP Lounge, destinado a portadores dos cartões BRB elegíveis e Visa Airport Companion.
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