Benefício Visa Infinite: Atraso de Embarque

O Visa Infinite oferece vários benefícios no dia a dia e também nas suas viagens. Quando você compra uma passagem aérea com qualquer cartão de crédito Visa Infinite recebe uma série de benefícios, incluindo o Atraso de Embarque, ou seja, quando o seu voo atrasa. Vale destacar que o benefício também é válido quando você emite a passagem aérea com milhas, desde que as taxas de embarque tenham sido pagas com o Visa Infinite.

É importante destacar que sempre pensamos em voos, mas o benefício engloba qualquer meio de transporte terrestre, marítimo ou aéreo operado sob licença válida para o transporte pago de passageiros. Basta o atraso ser superior a 4 horas.

Veja o que a Visa diz sobre o benefício:

“Quando você paga integralmente as passagens de um transporte público autorizado para você e/ou para qualquer outra pessoa com seu cartão Visa elegível, cada um receberá, gratuitamente, uma proteção contra o atraso da viagem com uma indenização até o limite definido nos termos e condições quando a viagem coberta estiver atrasada por mais de 4 horas devido a um motivo coberto. A cobertura é válida em viagens nacionais ou internacionais.”

Seguradora: AIG Seguros Brasil.

Importante: para o benefício ser válido, você precisa ter emitido o bilhete do seguro viagem. Ele é válido por 1 ano e no link abaixo eu explico o passo a passo para a emissão do seu.

Clique aqui para ler o regulamento completo do benefício.

Valor do benefício

O benefício é oferecido nas duas melhores variantes da Visa:

  • Visa Infinite: US$300 / R$ 990,00;
  • Visa Signature: US$100 / R$ 330,00.

Eu altamente recomendo que você tenha um Visa Infinite na sua carteira.

Motivos aceitos para a seguradora

  • Qualquer condição climática severa que atrase a chegada ou partida programada de um embarque;
  • Qualquer questão trabalhista que interfira na partida ou na chegada de um transporte aéreo, rodoviário ou marítimo;
  • Qualquer quebra súbita, não prevista, no transporte aéreo, rodoviário ou marítimo da EMPRESA DE TRANSPORTE;
  • Motivos operacionais no aeroporto de embarque devido a restrições de trafego aéreo ou com a companhia aérea.

Como abrir o sinistro

Você deverá acessar o Portal de Benefícios Visa para iniciar a sua solicitação.

  • Clique em abrir um sinistro;
  • No box Atraso de Embarque, clique em abrir um sinistro;
  • Siga o passo a passo do formulário do sistema.

Você vai precisar de um comprovante de que houve atraso na viagem. Serve um print de SMS ou e-mail recebido que comprove o atraso – precisa ter vindo da empresa de transporte.

Central de Atendimento Visa: 0800-891-3679.
Central de Atendimento AIG (24 horas): 0800-726-6130.

Outros benefícios em viagens

Em viagens, há outros seguros que você pode acionar:

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