Como funciona o leilão de upgrade na Copa Airlines

A Copa Airlines oferece duas classes de serviço nos seus aviões Boeing 737: Classe Executiva e Classe Econômica. Se você comprou uma passagem aérea em Classe Econômica e deseja viajar na Classe Executiva pode ser possível através do leilão de upgrade – e fica bem mais barato dessa forma.

Você pode fazer uma oferta a partir do momento que compra a passagem aérea. A oferta é por trecho e por pessoa. Exemplo:

• De São Paulo (GRU) para Orlando (MCO) – como o voo faz conexão na Cidade do Panamá (PTY), são dois trechos que você precisa de upgrade;
• Do Rio de Janeiro (GIG) para Cancún (CUN) – como o voo faz conexão na Cidade do Panamá (PTY), são dois trechos que você precisa de upgrade.

Os voos da Copa Airlines sempre fazem conexão no Panamá, então você só voa direto se for ficar lá. Caso contrário, precisará dar lance para dois upgrades na ida e dois upgrades na volta. Se quiser escolher, a minha dica é que seja o trecho mais longo, para aproveitar mais.

Como dar o lance?

É bem simples:

• Você vai entrar no site da companhia aérea e acessar a sua reserva;
• Vai clicar em Solicitar upgrade;
• Vai escolher os voos em que deseja fazer os lances;
• Vai definir os lances;
• Vai cadastrar um cartão de crédito para cobrança;
• Vai aguardar o resultado.

Tela inicial do site da Copa Airlines:

Depois de abrir a sua reserva, você verá o botão do upgrade:

Como é um leilão, você quem define o valor que deseja ofertar. Eu sempre recomendo que seja um pouco acima do valor mínimo, pois muitas pessoas dão o mínimo, e às vezes oferecendo pouco a mais as suas chances aumentam consideravelmente.

O site, claro, vai te induzir a oferecer o maior lance. Eu já ganhei muito leilão onde ofertei a oferta “pobre”. No caso acima, por exemplo, eu recomendaria dar US$200.

Vale destacar que você precisa solicitar o upgrade para todos que estão na mesma reserva que você.

Instant Upgrade

Uma semana antes do voo você receberá um e-mail com o título: “Ascenda para a Classe Executiva”. Nesse caso, o Instant Upgrade estará ativo para o primeiro voo, ou seja, você pode dar o lance exigido e receberá o upgrade imediatamente.

Dica importante: não deixe para última hora

Se você quer o upgrade, dê logo o lance. A partir de 6 dias antes do voo, como você vai ler abaixo, os clientes elite do ConnectMiles começam a receber upgrades gratuitos, então as suas chances diminuem.

Em alguns casos, pode ser que o sistema da Copa Airlines confirme o seu upgrade imediatamente na hora do lance.

Upgrade automático: membro elite no ConnectMiles

Se você é membro elite no ConnectMiles pode conseguir upgrade automático e gratuito. Sempre que há disponibilidade, o cliente elite recebe o upgrade.

• ConnectMiles Silver: 6 dias antes do voo (tarifa full) ou no mesmo dia do voo (tarifa classic).
• ConnectMiles Gold: 6 dias antes do voo (tarifa full) ou 48 horas antes do voo (tarifa classic).
• ConnectMiles Platinum: 6 dias antes do voo (tarifa full) ou 72 horas antes do voo (tarifa classic).
• ConnectMiles Presidential: 6 dias antes do voo (tarifa full ou classic).

Clique aqui para ver todas as famílias de tarifas.

Atenção: Classe Executiva não é tudo igual

A Copa Airlines oferece no Boeing 737 MAX 9 o seu melhor produto, chamado de Dreams. Esse modelo de Classe Executiva, que tem reclinação completa, opera apenas no Aeroporto de Guarulhos (GRU), em São Paulo, saindo do Brasil. Em outros aeroportos brasileiros você voará no 737-800, que é um Business Class bem mais simples, porém bem mais confortável do que a Classe Econômica.

No momento do upgrade, aparecerá a imagem da aeronave que será usada. Claro que pode haver troca, mas é bom conferir.