A LATAM Airlines Brasil é uma companhia aérea que, atualmente, tem mais o DNA chileno do que o brasileiro. O seu programa de fidelidade é o LATAM Pass e sempre recebo perguntas nos meus grupos no WhatsApp sobre a informação de canje aéreo.
Ao olhar o extrato, aparece a informação canje aéreo, em espanhol. Muitas pessoas ficam assustadas na hora e não entendem, mas significa apenas que uma emissão aérea foi realizada com os seus pontos do LATAM Pass.
A informação em espanhol ao invés de português assusta muitas pessoas.
Veja como aparece no extrato:
Se você não reconhece a emissão eu recomendo que troque imediatamente a sua senha e entre em contato com a LATAM para identificar o ocorrido.
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