O Banco Inter se popularizou no mercado brasileiro por oferecer uma conta digital gratuita e cartões de crédito sem anuidade. Além disso, teve enorme repercussão quando lançou o Banco Inter Mastercard Black em parceria com o Duo Gourmet, que acabou causando prejuízos milionários para o banco.
Infelizmente, nas últimas semanas estou recebendo vários relatos de pessoas que tiveram a conta cancelada sem aviso prévio, ficando inclusive com o saldo bloqueado.
O banco pode cancelar unilateralmente a conta. Aí restará acioná-lo na justiça para tentar que a conta seja reaberta. O mais estranho é que muitas contas bloqueadas, de membros dos meus grupos no WhatsApp, não faziam nada de errado.
Veja o e-mail recebido:
Como você pode perceber, o banco sequer dá qualquer possibilidade de defesa. É realmente uma ação unilateral, que pode prejudicar e muito o cliente. Inclusive, no Reclame Aqui eu fiquei assustado com o tanto de problemas do banco. Clique aqui para ler uma dessas reclamações.
Ranking de reclamações
O ranking do Banco Central do Brasil (BACEN) coloca o Banco Inter no terceiro lugar em reclamações.
Eu tenho conta no Banco Inter, mas me sinto muito mais seguro usando a minha conta no Itaú, Banco de Brasília e Bradesco, sem o pagamento de tarifas.
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