Santander Select: as três subdivisões do segmento

Santander Brasil alta renda

O Santander Select é o segmento de alta renda do Santander Brasil, voltado para quem busca atendimento especializado e acesso a produtos e serviços financeiros diferenciados. A proposta reúne soluções para o dia a dia, como conta corrente, cartões de crédito, investimentos, seguros e linhas de crédito, com suporte de gerentes para acompanhar seu relacionamento com o banco.

O segmento é dividido em três subcategorias:

• Santander Select One;
• Santander Select High;
• Santander Select Ultra High.

Curiosidade: essas divisões já tiveram outros nomes no passado recente.

Acho importante a divisão para que cada perfil de cliente tenha o melhor atendimento possível de acordo com as suas necessidades. Quanto maior a segmentação, mais personalizado é o atendimento.

O segmento Santander Van Gogh, que era o intermediário entre o varejo e o segmento de alta renda, foi descontinuado.

Select One

É a categoria de entrada para o segmento de alta renda, sem necessidade de aporte de investimentos. Você precisa ter renda a partir de R$ 7 mil para ser enquadrado.

Select High

É a categoria intermediária dentro do Santander Select, com necessidade de ter pelo menos R$ 15 mil de renda e R$ 300 mil de investimentos.

Select Ultra High

É o segmento antes do Santander Private Bank, com necessidade de renda de pelo menos R$ 50 mil e R$ 3 milhões de investimentos.

Os gerentes desse segmento têm uma carteira com poucos clientes e conseguem dar um atendimento personalizado, ajudando em todos os cenários financeiros.

Santander Rewards

Todos os clientes do Santander Select são elegíveis à participação no Santander Rewards. O programa é gratuito e oferece aceleração da pontuação do cartão de crédito em até 50%.

Veja o resumo na tabela:

Dica: a dupla oferta

O Santander tem um combo que é chamado de dupla oferta, disponível para qualquer cliente enquadrado como Santander Select. Nesse combo, você recebe os cartões Unlimited Visa Infinite e Unlimited Mastercard Black pagando a anuidade de apenas um deles.

A anuidade custa R$ 2.200,00, então é como se você pagasse R$ 1.100,00 por cartão, o que considero excelente, pois ambos oferecem acessos ilimitados e gratuitos às salas VIP, além de outros benefícios.

O seu gerente, na hora de solicitar, deve escolher a dupla oferta. Ela é habilitada para qualquer pessoa que seja elegível e os cartões devem ser solicitados ao mesmo tempo. O limite de crédito é compartilhado entre os cartões e, para efeito de isenção da anuidade mediante gasto mensal de R$ 30 mil, é considerado o gasto no Mastercard Black.

Conclusão

O Santander é um banco global e tem uma proposta muito sólida de benefícios para os clientes Santander Select. Os seus cartões de crédito melhoraram consideravelmente com o lançamento do Santander Rewards e os gerentes passam por treinamentos constantes para atender melhor os clientes.

Achei excelente a criação do Santander Rewards. O programa vai resolver uma grande dor dos clientes: a valorização. Dentro da carteira do banco, há diferentes perfis de clientes, e nada mais justo do que valorizar quem tem o Santander com a principalidade.

Para mim, sem nenhuma dúvida, é um dos melhores segmentos de alta renda no mercado brasileiro.

Sempre digo e repito: quem faz o banco ser bom ou ruim é o gerente. Se você tiver um bom gerente, terá ótimas oportunidades dentro do Santander Select.