A American Airlines, uma das principais companhias aéreas do mundo, divulgou novidades para o programa AAdvantage com atualizações e melhorias significativas. As mudanças, efetivas a partir de 1º de maio de 2024, visam aumentar a satisfação do cliente, otimizar os benefícios e oferecer valor adicional aos viajantes leais.
Acúmulo de milhas AAdvantage e Loyalty Points
A partir de 1º de maio de 2024, a American implementará atualizações na forma como os clientes acumulam milhas AAdvantage e Loyalty Points em voos. As alterações são estruturadas da seguinte maneira:
- Será possível acumular milhas e Loyalty Points ao reservar diretamente com a American e parceiras elegíveis.
- Membros AAdvantage Business™ e viajantes corporativos contratados acumularão milhas e Pontos de Fidelidade em todas as reservas.
- Agências de viagens preferenciais também serão elegíveis para acumular milhas, com uma lista de agências aprovadas disponível em no site da companhia no final de abril.
- Bilhetes da tarifa Basic Economy acumularão recompensas apenas ao serem reservados diretamente com a American e parceiras elegíveis. Clique aqui para verificar informações detalhadas sobre quais reservas acumularão milhas.
Serviços adicionais
Em uma movimentação que reflete as dinâmicas do mercado em constante mudança, a American Airlines está ajustando as taxas para a primeira e segunda bagagem despachada para viagens reservadas a partir de 20 de fevereiro de 2024. As novas taxas para voos domésticos são de $35 para a primeira bagagem despachada online ou $40 no aeroporto, com a taxa da segunda bagagem despachada fixada em $45. Ajustes semelhantes se aplicam a voos para o Canadá e destinos internacionais de curta distância.
Entretanto, membros AAdvantage e titulares de cartões de crédito continuarão a receber bagagens gratuitas, mantendo benefícios para os clientes elite.
- AAdvantage Platinum Pro: benefícios da categoria
- AAdvantage Executive Platinum: benefícios da categoria
- AAdvantage Platinum: benefícios da categoria
- AAdvantage Gold: benefícios da categoria
Bagagens fora do padrão
A American Airlines está introduzindo mudanças significativas em suas taxas para itens grandes e pesados despachados, proporcionando aos passageiros uma economia considerável. As alterações, programadas para entrar em vigor em 17 de abril de 2024, trazem uma estrutura de taxas mais simples e custos reduzidos para itens que ultrapassam as dimensões e peso padrão.
Taxas Atuais vs. Novas Taxas a partir de 17 de abril:
- Bolsas com peso entre 50 a 70 libras:
- Taxa Atual: $100 a $200
- Viagens a partir de 17 de abril: +50 a 53 libras: $30 / +53 a 70 libras: $100 a $200
- Bolsas com peso entre 70 a 100 libras:
- Taxa Atual: $200 a $450
- Viagens a partir de 17 de abril: $200 a $450
- Bolsas com dimensões entre 62 a 126 polegadas lineares:
- Taxa Atual: +62 a 65 polegadas: $30 / +65 a 115 polegadas: $150 a $200
- Viagens a partir de 17 de abril: +62 a 65 polegadas: $30 / +65 a 115 polegadas: $150 a $200
- Itens que são simultaneamente grandes e pesados (50 a 70 libras):
- Taxa Atual: $250 a $400
- Viagens a partir de 17 de abril: $30 a $200 (uma única taxa em vez de duas)
- Itens que são simultaneamente grandes e pesados (70 a 100 libras):
- Taxa Atual: $350 a $650
- Viagens a partir de 17 de abril: $200 a $450 (uma única taxa em vez de duas)
Essas mudanças representam uma economia significativa para alguns passageiros, com reduções superiores a $350 em determinados casos.
Outras Alterações Importantes:
- Limite para itens grandes reduzido para 115 polegadas lineares: A American Airlines está reduzindo o limite para itens grandes para 115 polegadas lineares, oferecendo mais eficiência e consistência nas dimensões permitidas.
- Proibição de itens específicos: A partir de 17 de abril, a companhia aérea não permitirá o transporte de dardos, varas de salto com vara e asa-deltas.
Os passageiros podem obter informações adicionais sobre essas mudanças e atualizações de políticas no site oficial da American Airlines.
Pet na cabine
- A taxa para animais de estimação na cabine agora é de $150 para bilhetes adquiridos a partir de 20 de fevereiro de 2024.
Aprimoramentos no programa AAdvantage
A American Airlines está comprometida em aprimorar ainda mais o programa AAdvantage para fornecer mais valor aos seus membros. Benefícios recentes e futuros incluem:
- Redução nos custos de transferência de milhas AAdvantage, tornando mais acessível para os membros compartilharem milhas. (Redução de 66% do custo)
- A capacidade de usar milhas para pagar pelo Wi-Fi em voos selecionados.
- Resgate de milhas para upgrades com parceiros aéreos selecionados em 2024.
- Membros AAdvantage agora podem cancelar bilhetes Basic Economy não reembolsáveis, recebendo um Trip Credit parcial por uma taxa.
- A partir de 1º de março, os membros podem ficar na lista de espera por um voo doméstico mais cedo sem custos adicionais.
- A partir de 11 de março, os membros AAdvantage desfrutam de seis meses adicionais para usar o Trip Credit em comparação com não membros ao cancelar viagens online.
Grupo de Gerentes
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