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Lounge GOL Smiles está barrando clientes Dragonpass

Restrição de acesso ocorre no lounge doméstico do Aeroporto de Guarulhos (GRU)

Todo final de ano, os aeroportos ficam ainda mais lotados. Esse aumento no fluxo de passageiros motivou uma ação da GOL em relação ao seu lounge doméstico no Aeroporto de Guarulhos (GRU). A companhia passou a recusar o acesso de clientes Dragonpass.

Com isso, clientes que utilizam cartões Visa Infinite para acessar o espaço por meio do Visa Airport Companion, assim como portadores de cartões Mastercard elegíveis, deixam de ter acesso ao lounge.

Dessa forma, ao menos durante o período de festas, o Lounge GOL Smiles poderá ser acessado apenas por clientes Smiles com status Elite (Diamante Magno, Diamante e Ouro), clientes voando em Premium Economy e portadores dos cartões GOL Smiles Visa Infinite e GOL Smiles Visa Platinum.

A superlotação dos espaços da GOL em Guarulhos não é um problema recente. Foi esse cenário que motivou, inclusive, o encerramento da parceria com LoungeKey e Priority Pass no final de 2023.

Até o momento, recebemos relatos apenas sobre a restrição de acesso no lounge doméstico de Guarulhos. No entanto, a mesma medida pode estar sendo aplicada também no lounge internacional. Em caso de novidades novidades, o texto será atualizado.

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