O Itaú Azul Visa Infinite é, de longe, o melhor cartão de companhia aérea emitido no Brasil. Isso se deve aos inúmeros benefícios concedidos pelo cartão aos seus clientes. Entre os melhores benefícios estão:
- Upgrade para a categoria Diamante no programa TudoAzul;
- Companion Pass;
- Voucher de upgrade para Classe Executiva.
Muitas pessoas procuraram o cartão após a piora na pontuação do Itaú Pão de Açúcar. No entanto, parece que desta vez é o Azul Visa Infinite que perderá um benefício importante, ou pelo menos parte dele.
Voucher de upgrade para Classe Executiva
O voucher de upgrade para Classe Executiva é concedido quando o titular do cartão acumula 50.000 pontos a partir do Azul Visa Infinite dentro do ciclo de 12 meses. Essa pontuação não considera eventuais bônus, como a pontuação promocional para assinantes do Clube TudoAzul. Ao acumular a pontuação, o titular do cartão podia utilizar o voucher de upgrade tanto para si próprio quanto para o seu acompanhante. No entanto, isso mudou.
A partir de agora, o voucher poderá ser utilizado apenas pelo titular do cartão em um bilhete em seu próprio nome, não sendo mais possível conceder para um acompanhante.
Obs: até o momento a informação sobre a exclusividade do uso do cupom pelo titular aparece apenas no site do Itaú.
Emissão obrigatória via app
Outra novidade disponível no regulamento do cartão é que a reserva do bilhete deverá ser realizada diretamente no app Azul. Anteriormente, era possível reservar via call center, o que ajudava no processo pois garantia que o bilhete reservado era da classe tarifária correta e elegível ao upgrade de cabine.
Pontos negativos das mudanças
- Não será mais possível viajar com um acompanhante na Classe Executiva da Azul. Para que isso seja possível, será obrigatório realizar a estratégia utilizando dois cartões.
- Vai dificultar a quebra de emissões. Por exemplo: era possível utilizar o voucher de upgrade e viajar com a Azul na ida e voar com outra companhia aérea na volta.
- Você vai precisar verificar as disponibilidades uma a uma no site/app da Azul ou então buscar ferramentas de terceiros para conseguir emitir o bilhete na classe tarifária elegível ao upgrade.
Dificuldade na isenção da anuidade
Recentemente, tenho recebido muitos relatos em meus grupos sobre o aumento na dificuldade para isenção ou desconto de anuidade no Azul Visa Infinite. Será que o Itaú fechou a torneira como aconteceu com o PDA?
As mudanças não necessariamente significam cortes de benefícios, apesar de dificultarem seu uso. Também fazem com que eles sejam menos valorizados e, digo mais, é provável que em um futuro próximo outros benefícios do cartão sofram alterações e recebam cortes.
Enquanto isso, já vou afiando minha tesoura por aqui…
Posicionamento
O Itaú e a Azul negaram a mudança no benefício do voucher de upgrade. Isso não é surpresa, pois eles sempre negam. Negaram o PDA Black quando eu perguntei. Negaram o The One. Negaram mudança na pontuação do PDA. E por aí vai. Já perdi as contas de quantas novidades eu descobri e o banco negou – e depois de alguns meses a verdade veio à tona!
Pensa comigo: você acha que alguém escreveu a frase e publicou no site do Itaú à toa? Claro que não. Isso não existe. E não podem alegar nada diferente, pois nenhum cartão tem esse benefício. Foi escrito exclusivamente para o AVI.
O banco deve informar, com antecedência, sobre as mudanças. E não avisou. Por isso, estão negando.
Onde há fumaça há fogo. Na minha análise de mercado o AVI vai seguir os passos do PDA. A isenção, por exemplo, já está difícil de conseguir. E os benefícios vão ficar mais restritos com o tempo.
Vale relembrar que já mudaram o benefício na Unidas, que ficou bem menos atrativo.
Vale destacar também que agora o principal parceiro do Itaú é a Mastercard e não a Visa. Não seria surpresa o lançamento do Itaú Azul Mastercard Black. Estou de olho!
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
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