Os cartões de crédito da bandeira Mastercard oferecem benefícios importantes para quem vai viajar, e um dos principais é o seguro de emergência médica internacional, mais conhecido como MasterAssist.
Para ter direito à cobertura, é necessário comprar a passagem aérea com um cartão elegível – ou ao pagar as taxas de embarque no caso de passagens emitidas com milhas acumuladas no próprio cartão.
Antes de viajar, você precisa emitir a apólice, chamada oficialmente de Bilhete de Seguro. Essa é uma exigência global dos cartões de crédito que oferecem o benefício. Sem essa emissão, o seguro não é válido.
Desde 2016, a emissão do Bilhete de Seguro é obrigatória para acionar o benefício, conforme exigência da SUSEP (Resoluções CNSP 315 e 296).
Cartões Mastercard elegíveis
O seguro viagem está disponível para as seguintes variantes:
O seguro viagem é um benefício da própria Mastercard, então é válido para qualquer uma das variantes, independentemente do banco emissor do cartão.
Como emitir a apólice?
Veja o passo a passo para emitir seu seguro viagem:
- Acesse o Portal de Benefícios da Mastercard e faça login;
- Preencha o formulário com os dados do cartão e do titular;
- Clique em Emitir Bilhete de Seguro e depois em Novo Certificado;
- Preencha os dados solicitados;
- Confirme as informações e finalize a emissão.
O Bilhete de Seguro será enviado para o seu e-mail informado no cadastro em até 24 horas.
Seguradora: AIG Seguros Brasil S.A.
Validade da apólice
A apólice tem validade de 1 ano a partir da emissão do bilhete. Isso significa que você pode fazer quantas viagens quiser dentro desse período, sem precisar emitir um novo bilhete.
Minha dica é salvar a data na agenda para lembrar de renovar o bilhete após 365 dias.
Quem é elegível?
- O portador do cartão – tanto faz se é titular ou adicional.
- Qualquer pessoa independente da relação que tenha com o portador do cartão, desde que incluída no Bilhete de Seguro.
O benefício é válido inclusive para viagens sem a presença do titular do cartão. A emissão do bilhete é sempre de responsabilidade do titular, ainda que a viagem seja de terceiros.
No caso de emissão usando milhas aéreas, basta pagar as taxas da passagem com um cartão Mastercard elegível, e gerar sua apólice normalmente. Você também pode emitir em qualquer programa de fidelidade, sem precisar comprovar que as milhas foram geradas pelo seu cartão.
Cobertura dos cartões Mastercard
- Mastercard Platinum: cobertura de US$25 mil.
- Mastercard Black: cobertura de US$175 mil.
O seguro de viagem cumpre os requisitos do Tratado de Schengen, enquanto viaja em Territórios de Schengen. Com o Bilhete de Seguro de Viagem também receberá seu Certificado de Elegibilidade (conhecido como Carta Schengen) personalizado automaticamente.
A cobertura é válida por até 60 dias consecutivos a partir da primeira data de embarque de cada viagem no Mastercard Black e 31 dias consecutivos no Mastercard Platinum.
Informações importantes
- O seguro viagem da Mastercard tem cobertura para a COVID-19, SARS-Cov-2 e qualquer mutação do Sars-Cov-2.
- O seguro viagem não é válido em viagens dentro do Brasil, apenas internacionais.
- A cobertura é válida para viagens em todo o mundo, exceto dentro do Brasil, e não há limites para o número de viagens.
Mastercard Global Service
- Brasil: 0800 891 3294
- Estados Unidos: 1-800-627-8372
- Outros países (ligação a cobrar): 1 636 722 7111
Boa viagem!
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
- Atendimento sempre realizado pelo WhatsApp.
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