O Itaú Azul Visa Infinite (AVI) ganhou destaque no mercado, por ser um cartão acessível, sem exigência de comprovação de renda para solicitação. Começou um boom do cartão de crédito e o número de solicitações aumentou consideravelmente. Virou um dos mais desejados do mercado para quem não tinha acesso aos cartões de alta renda.
Em 2023, ele começou a piorar. Em 2024, ele continuou piorando. A maioria das pessoas já perceberam que não é um cartão que vale a pena usar como principal. Eu tenho o cartão, e está isento, por isso mantenho. Com anuidade, já teria ido para a tesoura!
O Itaú e a Azul Linhas Aéreas estão rodando uma pesquisa para tentar entender o que os clientes querem para possíveis melhorias. Uma das ideias é o lançamento do Companion Pet, onde você poderia viajar de graça com seu cachorro ou gato.
Veja:
Confesso que acho o benefício pouco atrativo se pensarmos isoladamente. Apenas uma pequena parte vai aproveitar, visto que a imensa maioria dos viajantes não viaja com seu pet. Eles literalmente acabaram com o Companion Pass ao mudar as regras, que era um excelente benefício, e agora querem “tapar o buraco”.
Vamos ver se conseguirão oferecer benefícios relevantes. O Itaú Pão de Açúcar (PDA), depois das mudanças, conseguiu se tornar 100% irrelevante – foi um fracasso monumental do banco.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
- Atendimento sempre realizado pelo WhatsApp.
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