Diversos relatos recentes mostram que os portadores do BRB DUX Visa Infinite estão sendo cobrados integralmente pelos acessos às salas VIP nas últimas semanas. Pedindo esclarecimentos ao banco, eles afirmam que os clientes terão a cobrança estornada em até 10 dias.
Também confirmaram que será uma mudança permanente e o anúncio oficial disso acontecerá nos próximos dias.
Além das informações acima, recebemos hoje um relato de que o BRB afirma na contestação que nada mudará para os clientes, já que serão estornados no prazo.
Para o cliente, na prática, muda muita coisa sim. Essa “novidade” gera uma série de questionamentos. O primeiro é: será que a cobrança realmente será estornada? O sistema do BRB é cheio de erros sempre e não é nada confiável. O segundo problema é precisar ficar monitorando a fatura para conferir tudo.
Além disso, seu limite será comprometido e com os casos em que a cobrança é feita faltando poucos dias para o fechamento da fatura, o titular terá que pagar pelos acessos para só depois ser estornado. Se você estiver viajando com convidados, o valor final não será barato.
A movimentação possivelmente vai fazer com que os clientes do DUX priorizem outros cartões para acessar às salas VIP. Tudo isso parece ser intencional, considerando que essa baixa na utilização favorece o banco com a redução dos custos pelos acessos.
O BRB anunciou recentemente que vai lançar o seu Visa Privilege, e as especulações sobre possíveis pioras no DUX por esse motivo também estão em alta no momento.
Alternativa
Caso você esteja inseguro com toda a instabilidade do BRB, o novo cartão CAIXA Ícone Visa Infinite é uma boa opção para você substituir o DUX. Os benefícios também são excelentes, e a pontuação até outubro de 2026 também será de 5 pontos por dólar para compras nacionais.
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Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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