Parceria Itaú e Mastercard
O Itaú Personnalité The One Mastercard Black é o cartão mais exclusivo do segmento Itaú Personnalité, em parceria com a Mastercard. O Itaú se reaproximou da Mastercard há alguns anos, desde o lançamento do The One, e agora emite preferencialmente os cartões da bandeira.
Essa versão do The One é destinada exclusivamente a correntistas do Itaú Personnalité. Existe outra versão destinada aos clientes Private Bank – o Itaú Private Bank The One Mastercard Black.
Benefícios dependem de gastos
A partir de 2027, os benefícios do Itaú Personnalité The One Mastercard Black dependerão dos seus gastos. Se você não atingir o gasto mínimo exigido, eles serão reduzidos.
O valor mínimo de gastos esperado pelo banco é de R$ 4 mil por mês ou R$ 12 mil no trimestre, na fatura do seu cartão de crédito.
Veja como será:
| Cenário | Outubro | Novembro | Dezembro | Média do trimestre | Benefícios máximos em janeiro |
|---|---|---|---|---|---|
| Você atingiu R$ 4 mil em dezembro e na média trimestral | R$ 4.200 | R$ 4.100 | R$ 4.000 | R$ 4.100 | Habilitados |
| Você não atingiu R$ 4 mil em dezembro, mas atingiu na média trimestral | R$ 4.800 | R$ 4.200 | R$ 3.700 | R$ 4.233 | Habilitados |
| Você atingiu R$ 4 mil em dezembro, mas não atingiu na média trimestral | R$ 3.000 | R$ 3.400 | R$ 4.100 | R$ 3.500 | Habilitados |
| Você não atingiu R$ 4 mil em dezembro nem na média trimestral | R$ 3.500 | R$ 3.700 | R$ 3.800 | R$ 3.667 | Não habilitados |
Regra de transição: para quem tiver o The One até dezembro de 2026, os benefícios máximos permanecerão liberados até esse mês. A partir de janeiro de 2027, a primeira avaliação considerará os gastos de dezembro. Se você não atingir R$ 4 mil no mês, será considerada a média dos gastos de outubro, novembro e dezembro.
Benefícios em 2027
Clientes que contratarem o The One a partir de janeiro de 2027 terão 3 meses de degustação, com os benefícios máximos liberados automaticamente. Após esse período, começa a avaliação da regra. Na primeira avaliação, será considerado:
- O gasto do mês imediatamente anterior; ou
- Caso não atinja R$ 4 mil nesse mês, a média dos 3 meses de degustação.
Exemplo: cliente que contratou em fevereiro/2027 terá benefícios máximos liberados em fevereiro, março e abril. Em maio, serão avaliados os gastos de abril ou a média de fevereiro, março e abril.
Veja como será:
| Cenário | Fevereiro | Março | Abril | Média do trimestre | Benefícios máximos em maio |
|---|---|---|---|---|---|
| Você atingiu R$ 4 mil em abril e na média trimestral | R$ 4.200 | R$ 4.100 | R$ 4.000 | R$ 4.100 | Habilitados |
| Você não atingiu R$ 4 mil em abril, mas atingiu na média trimestral | R$ 4.800 | R$ 4.200 | R$ 3.700 | R$ 4.233 | Habilitados |
| Você atingiu R$ 4 mil em abril, mas não atingiu na média trimestral | R$ 3.000 | R$ 3.400 | R$ 4.100 | R$ 3.500 | Habilitados |
| Você não atingiu R$ 4 mil em abril nem na média trimestral | R$ 3.500 | R$ 3.700 | R$ 3.800 | R$ 3.667 | Não habilitados |
Elegibilidade
O The One é exclusivo para clientes do nível 5 do Minhas Vantagens Itaú Personnalité.
Conclusão
Essa regra é uma jogada ousada do Itaú. Cada vez mais, o banco está deixando claro que quer clientes que usem o cartão como principal, para todos os gastos. O cliente que apenas deixa o cartão ativo para usar os benefícios, com faturas muito baixas, parece interessar pouco ao banco.
De um lado, eu entendo o Itaú, pois os clientes que gastam no cartão de crédito são importantes. No mercado, vejo que esses clientes recebem mais importância do que os clientes investidores – basta você ver as regras dos cartões de alta e altíssima renda para isenção de anuidade.
Por outro lado, eu discordo. Se você está no nível 5, faz parte do topo do segmento e não deveria sofrer uma penalização por ter gastos baixos, visto que concentra sua principalidade no Itaú.
O Itaú Personnalité The One Mastercard Black sempre foi muito criticado pela anuidade de R$ 4 mil e benefícios abaixo dos concorrentes. Com essa mudança, os clientes mais antenados provavelmente irão cancelar o cartão.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e Unlimited, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score de crédito ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
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