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Meu Santander Unlimited não é ilimitado

Os dois melhores cartões de crédito do Santander são o Unlimited Visa Infinite e o Unlimited Mastercard Black. Eles podem ser comercializados na dupla oferta, onde você pede ambos e paga apenas a anuidade de um (se não conseguir isentar).

Unlimited = Ilimitado. O Santander promove esse cartão como um cartão sem limite de gastos pré-estabelecidos. Eu sempre digo que isso é muito bonito para as campanhas de marketing, mas que a realidade é bem diferente.

Em novembro e dezembro, por causa do Bateu Ganhou que me dá a pontuação de 5,5 pontos por dólar, sendo melhor do que o Itaú Pão de Açúcar (PDA), eu comecei a usar com grande intensidade ao cartão.

Resultado: compras começaram a ser negadas.

Antecipei o pagamento da fatura em R$ 4 mil, para ver se iriam liberar o valor para compras, e não deu certo. Meu objetivo maior é bater a meta do Bateu Ganhou.

Veja a conversa com o atendimento no Santander Select via chat:

Depois paguei mais R$ 10 mil, para zerar a fatura. Resultado: as compras continuam sendo negadas. Estou achando que o limite do meu Unlimited foi reduzido na redução em massa de limites, mas eu não recebi nenhum aviso. Está bem estranha a situação.

Resumindo: Unlimited é Limited e o Santander está me fazendo de palhaço.

Unique

Quando eu tinha o Unique lembro que as compras não eram negadas e frequentemente o Santander aumentava meu limite temporariamente. Era menos problemático ter o Unique do que o Unlimited.

Grupo de Gerentes

Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.

Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.

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