Ultravioleta: o que eu não gostei nas mudanças

O Nubank Ultravioleta Mastercard Black mudou e melhorou consideravelmente, com a adoção de milhas aéreas e acessos às salas VIP via Priority Pass (PP), porém eu tenho certeza que o Nubank poderia ter sido mais arrojado nas novidades.

Em minha avaliação, faço questão de abordar as mudanças com total transparência. Em 2023, eu escrevi um texto sobre as possíveis mudanças no cartão e destaquei que o Nubank tinha parado de inovar e estava atrás dos concorrentes em vários aspectos.

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Pontuação

A pontuação agora é de 2,2 pontos por dólar. Quem me acompanha sabe que essa pontuação está totalmente defasada e fazia sucesso há 10 anos. Atualmente, a pontuação deveria ser de pelo menos 2,5 pontos por dólar para ter algum destaque no mercado.

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O C6 Carbon Mastercard Black, seu grande concorrente, pontua pelo menos 2,5 pontos por dólar. O Nubank perdeu uma grande chance de se igualar.

Salas VIP

Desde 2023, conforme eu anunciei aqui, o Nubank estava analisando a possibilidade de oferecer acessos às salas VIP via LoungeKey (LK) para os clientes do Ultravioleta. O benefício foi lançado, mas com o Priority Pass (PP), que é da mesma empresa do LK.

São 4 acessos no total, o que é muito pouco. Igualou o C6 Carbon Mastercard Black, mas poderia ter feito melhor. Em quase todos os bancos os acessos são por cartão (titular e adicionais com sua própria cota), então 4 acessos incluindo os adicionais não gera grande destaque.

O Nubank Ultravioleta Lounge ficou incrível e é uma das melhores salas VIP do Aeroporto de Guarulhos (GRU), mas apenas quem faz voo internacional pode usar, o que limita bastante a percepção dos clientes.

Spread

O IOF foi zerado, assim como outros bancos já estão fazendo, mas o spread continua alto. Você pagará 3,5% de spread em todas as compras internacionais. Eu gostaria de spread zero!

Anuidade

O valor da anuidade quase dobrou, mas isso era de se esperar por causa do custo dos acessos às salas VIP. O cliente Ultravioleta passará a pagar R$ 1.068,00 a partir do próximo ciclo do cartão.

O gasto mensal, que subiu de R$ 5 mil para R$ 8 mil, foi a decepção. Poderiam ter mantido o mesmo valor.

Conclusão

Gostei das mudanças! A concorrência é sempre boa para os clientes, com empresas “lutando” para oferecer os melhores benefícios. Para mim, é nítido que o Nubank poderia ter se esforçado mais para estudar o mercado e ser mais arrojado, colocando o Ultravioleta em um patamar superior.