BB disponibiliza consulta e alteração do limite de cartão adicional no WhatsApp

Dando continuidade a seu protagonismo no WhatsApp, o Banco do Brasil traz duas novas transações nos cartões, a possibilidade do titular consultar e alterar o limite dos cartões adicionais de maneira prática e rápida, tudo via WhatsApp. Até então, essas transações só podiam ser realizadas pelo cliente por meio do internet banking. Com a novidade, serão 21 transações no atendimento sobre cartões PF no WhatsApp BB, tudo com muita segurança. Recentemente, o WhatsApp BB inovou disponibilizando contratação de CDC, Informe de Rendimentos pelo WhatsApp e jornada completa de Pix, entre outros.

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Confira o passo a passo para acessar o serviço:

Consulta do limite do cartão adicional

Basta enviar uma mensagem para o WhatsApp BB (61) 4004-0001 pedindo para consultar o limite do cartão. A partir daí, basta selecionar consulta para o adicional e indicar o cartão que deseja consultar. Pronto! O bot informa o valor total do limite e o disponível para uso.

Alterar o limite do cartão adicional

Para alterar o limite, basta enviar a mensagem pedindo para ajustar o limite cartão, selecionar “Adicional” e indicar o cartão que deseja modificar. Depois é só informar o novo valor e pronto! Alteração realizada com sucesso.

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Confira todas as transações disponíveis para cartões via WhatsApp:

Para correntistas e não correntistas

1. Solicitação de 2° via de cartão
2. Consulta o andamento de contestação de compra
3. Contesta uma compra por falsificação, perda, roubo ou extravio
4. Consulta o limite disponível para compras
5. Consulta saldo da Fatura
6. Envia a fatura do cartão em PDF
7. Solicita o envio de código de barras
8. Acompanha o envio do cartão de crédito e de débito (remessa de cartão)
9. Consulta de vencimento da fatura
10. Consulta o fechamento da fatura (melhor dia de compras)
11. Consulta de Benefícios de cartão
12. Habilita o NFC do cartão
13. Desabilita o NFC do cartão
14. Adesão ao aumento de limite (opt-in)
15. Cancelamento ao aumento de limite (opt-in)
16. Altera a forma de envio da fatura (fatura por e-mail ou fatura digital)
17. Ajuste do limite de cartão (personalização de limite)
18. Consulta do limite do adicional pelo titular (novo)
19. Alteração do limite do adicional pelo titular (novo)

Exclusivo para correntistas

20. Pagamento de cartão online

Exclusivo para não correntistas dos cartões AME, KaBuM! e Dotz

21. Libera cartão

Você já utilizou o WhatsApp BB para realizar alguma transação bancária? Conte para a gente nos comentários.