Em 2025, o LATAM Pass, programa de fidelidade da LATAM, passou por grandes mudanças. Uma das principais foi a alteração nas regras para subir de categoria elite no programa. Antes, era possível atingir uma nova categoria acumulando pontos qualificáveis ou trechos qualificáveis. No entanto, essa segunda opção foi encerrada. Atualmente, apenas os pontos qualificáveis contam para a evolução de categoria.
Apesar da justificativa de que a mudança traria mais simplicidade, a nova regra tornou o processo de subir de categoria mais difícil e mais caro para os clientes. Veja a seguir as formas disponíveis para acumular pontos qualificáveis no LATAM Pass:
- Voando com a LATAM Airlines. O acúmulo é calculado em dólares, com base no destino, na classe e no valor pago pela passagem.
- Voando com companhias parceiras da LATAM. Os pontos acumulados variam conforme o acordo com cada empresa.
- Pagando por serviços da LATAM. Reserva de assentos, compra de bagagem, embarque premium e upgrade de cabine geram pontos qualificáveis.
- Assinando o Clube LATAM Pass. Ao assinar o clube base com um adicional de sua escolha também gera pontuação qualificável.
- Utilizando os cartões Itaú LATAM Pass.
- Reservando carros, hotéis e pacotes de viagem no site da LATAM.
Importante: bilhetes emitidos com milhas LATAM Pass não geram pontos qualificáveis.
Clique aqui para conferir a página oficial da LATAM sobre o acúmulo de pontos qualificáveis.
Opinião do Marcos Paulo
As formas de acúmulo de pontos qualificáveis estão alinhadas com o que outras empresas do setor praticam. No entanto, é ruim para o cliente perder benefícios, principalmente quando a empresa diz que está melhorando o programa, mesmo quando a piora é evidente.
É uma grande desvalorização das milhas saber que elas não ajudam em nada na subida ou manutenção de categoria. Ou seja, mesmo que você acumule muitas milhas no programa, será preciso escolher entre usar os pontos e correr o risco de perder a categoria, ou pagar em dinheiro para mantê-la no ano seguinte.
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