
O Altus Liv Visa Infinite é o segundo melhor cartão oferecido pelo Banco do Brasil. O Altus convencional continua sendo comercializado, mas exclusivamente para clientes Private Bank.
O lançamento nacional aconteceu em janeiro de 2026 e o cartão é destinado a correntistas que atendam a um dos critérios a seguir:
- Investimentos acima de 1 milhão;
- Renda mensal acima de 30 mil;
- Gasto médio de R$ 20 mil nos cartões nos últimos seis meses.
Importante: não é necessário ser cliente Estilo para solicitar o cartão.
Anuidade
Os gerentes têm autonomia para conceder 3 meses de isenção da anuidade na contratação do Altus Liv. Depois, segue a regra padrão para isenção. Porém, o BB identificou fraudes, com gerentes estendendo a isenção dos clientes.
Anuidade do titular: R$ 3.600,00, em 12 vezes de R$ 300,00.
Anuidade do adicional: 7 adicionais isentos de anuidade.
Comunicado BB
O problema foi tão grande que precisou ser enviado um comunicado interno.
Veja o comunicado:
“Prezados(as),
Foram identificados casos de extensão de carência de anuidade na contratação do Ourocard Altus Liv por prazo superior ao permitido, bem como casos de aplicação de modalidades de isenção diferentes da condição padrão (cód. 219) e de extensão antecipada do período de carência.
Reforçamos que, no momento da adesão, deve ser aplicada a condição padrão de três meses de carência de anuidade. Encerrado esse período, o cliente poderá obter desconto automático, conforme as regras do Desconto Automático de Anuidade, DAA:
- 100% de isenção: gastos a partir de R$ 25 mil ou investimentos a partir de R$ 2 milhões;
- 50% de isenção: gastos entre R$ 15 mil e R$ 25 mil.
A extensão da carência, que constitui uma possibilidade de tratamento excepcional por ocasião de reclamações de clientes especiais, não se aplica à modalidade Ourocard Altus Liv. Ela não deve ser oferecida antecipadamente, prometida no momento da contratação ou aplicada de forma indiscriminada.
Essas práticas podem:
- Comprometer a rentabilidade e a sustentabilidade do produto;
- Gerar expectativa e frustração inadequadas no cliente;
- Provocar questionamentos e riscos de imagem;
- Caracterizar descumprimento das orientações normativas.
Contamos com o compromisso de todos para assegurar uma atuação transparente, sustentável e alinhada às melhores práticas.”
Opinião Gabriel Dias
Acho excelente esse posicionamento do BB. Tem cliente que não é alta renda, quer cartão alta renda, e não quer pagar anuidade. Gasta pouco nas faturas e usa muito os benefícios. A conta não fecha para o emissor e já vimos nos últimos 20 anos muitos cartões diminuírem benefícios justamente por isso.
Cada vez mais os bancos estão aprovando os melhores cartões apenas para os melhores clientes, usando a principalidade como fator essencial.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e Unlimited, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score de crédito ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
- Atendimento sempre realizado pelo WhatsApp.
- Avaliação detalhada de sua documentação.
- Maior chance de aprovação de seus cartões.
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