Sabia que você pode dar prejuízo para o Santander? E, nesse caso, não estou falando simplesmente de dívidas que você deixou em aberto, como fatura do cartão de crédito, parcela de empréstimo ou financiamento. O banco considera que mesmo cliente sem qualquer dívida pode ser um cliente que dá prejuízo.
Explicando melhor: o cliente que usa apenas o cartão de crédito do Santander, principalmente os melhores, e não movimenta a conta, não tem investimento ou qualquer outro produto ou serviço pode ser visto com um cliente que dá prejuízo ao banco.
Cartões com pontuação alta e acessos ilimitados às salas VIP, como é o caso do Unlimited, pode fazer o cliente gerar prejuízo. O Santander AAdvantage Mastercard Black, pelo custo das milhas AAdvantage, também costumam gerar prejuízo para as agências. Por isso, ele saiu no Bateu, Ganhou e os gerentes foram instruídos e dificultar a aprovação. O banco agora pede R$ 1 milhão em investimentos.
O cliente do cartão de crédito, que se gaba dizendo que tem faturas altas e paga em dia, está longe de ser o cliente que o Santander deseja.
Tudo está mais difícil no Santander. E prevejo que para 2025 será ainda pior. A fase agressiva, para captação de clientes, acabou.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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