O atendimento das empresas pelo WhatsApp tem sido uma tendência nos últimos tempos. A praticidade dessa maneira é indiscutível. A Azul já conta com atendimento por telefone e chat, e agora testamos uma outra funcionalidade.
Caso você tenha algum problema para resolver com a companhia aérea, é possível falar com um humano via WhatsApp, o que é excelente!
Passo a passo
- Salve o contato (11) 4004-2985 no seu celular;
- Ao iniciar a conversa, digite ‘falar com o tripulante’;
- Selecione o número correspondente ao assunto que quer tratar e irão pedir o CPF de cadastro na Azul;
- Após o CPF validado, você estará na fila de atendimento que é feito exclusivamente por mensagem de texto.
O atendimento funciona 24 horas e ainda está demorado, mesmo que seja dentro do horário comercial. É um caminho muito prático, mas se você tiver extrema urgência para resolver seu problema recomendo realizar o contato pelo telefone para ser atendido mais rápido.
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