Índice
- BRB está reduzindo os limites dos cartões e chega a zerar o crédito de clientes
- Banco do Brasil lança Visa Infinite Private com até 9 pontos por dólar
- Revolut reduz spread em compras internacionais com cartão de crédito
- Itaú restringe acesso à sala VIP Pedra Preta e passa a exigir reservas
- The One: cartões adicionais perderão o direito a convidados nas salas VIP
- BTG oferece dois anos de isenção ou gratuidade permanente no Mastercard Black
- Últimos dias para conseguir um cartão CAIXA com um ano de anuidade grátis
- Bradesco Principal passa a ter três subdivisões
- AAdvantage volta a oferecer passagens GOL por 7.500 milhas
- Livelo decepciona na primeira promoção bonificada com a Qatar Airways
- LATAM Pass amplia benefícios para clientes Elite em voos da Qantas
- Smiles Diamante e Magno: benefícios nos voos da American Airlines
- Azul e ALL Accor oferecem até 30% de bônus nas transferências
- Smiles oferece até 70% de bônus nas transferências de bancos parceiros
- Azul Fidelidade oferece até 320% de bônus na compra de pontos
- LATAM Pass e Itaú oferecem 25% de bônus nas transferências
- Azul e Nomad oferecem até 90% de bônus nas transferências
- Sofitel Rio de Janeiro Ipanema inaugura em dezembro
- Farol Santander vai inaugurar restaurante com vista de 360 graus
- CMV promove aulas gratuitas sobre cartões de crédito e estratégias com milhas
- Banco Inter tem sala VIP interditada em Fortaleza
- Grupo de Gerentes
A semana foi movimentada no mercado de cartões de crédito e milhas aéreas. O Banco de Brasília (BRB) voltou a preocupar seus clientes com reduções de limites, enquanto o Banco do Brasil anunciou um novo cartão de altíssima renda, com pontuação de até 9 pontos por dólar.
Também tivemos mudanças importantes nas regras de acesso às salas VIP do Itaú, redução do spread da Revolut, novas campanhas de isenção de anuidade e diversas promoções de transferência de pontos.
Confira os principais destaques da semana no CMV.
BRB está reduzindo os limites dos cartões e chega a zerar o crédito de clientes
A situação do BRB continua preocupante. No dia 10 de novembro, o CMV mostrou que clientes do BRB DUX Visa Infinite estavam recebendo reduções expressivas em seus limites de crédito, muitas vezes sem comunicação prévia.
Nesta sexta-feira (13), a situação ganhou um novo capítulo. Clientes dos cartões Nação BRB FLA receberam comunicados informando que seus limites serão zerados após 30 dias.
As compras já realizadas continuam válidas, mas os cartões poderão ficar sem limite disponível para novas transações. O banco informa que uma nova análise poderá restabelecer o crédito, sem garantia.
O cenário reforça os motivos apresentados por Gabriel Dias na matéria 5 motivos para cancelar o BRB DUX, publicada em 12 de novembro.
Banco do Brasil lança Visa Infinite Private com até 9 pontos por dólar
O Banco do Brasil anunciou seu novo cartão de altíssima renda, destinado exclusivamente a clientes elegíveis do segmento Private. O BB Visa Infinite Private oferece 5,5 pontos por dólar nas compras nacionais e 9 pontos por dólar nas internacionais, com IOF zero.
Entre os benefícios estão acessos ilimitados às salas VIP, Fast Pass, Meet & Greet, um trecho anual de helicóptero com a Revo e benefícios em hotéis de luxo.
O cartão estará disponível a partir de dezembro, exclusivamente por convite. Os critérios divulgados incluem gastos mensais superiores a R$ 60 mil, renda acima de R$ 300 mil ou patrimônio superior a R$ 30 milhões. O atendimento desses critérios não garante aprovação.
Revolut reduz spread em compras internacionais com cartão de crédito
A Revolut anunciou uma mudança positiva para quem utiliza seus cartões de crédito no exterior. Anteriormente, todos os planos cobravam spread de 4%. Agora, as taxas passaram a variar conforme a assinatura:
- Standard: 2,99%.
- Plus e Premium: 2,49%.
- Metal e Ultra: 1,99%.
O IOF de 3,5% continua sendo cobrado.
A redução melhora a competitividade dos cartões Revolut, principalmente nos planos Metal e Ultra. A mudança vale para compras internacionais na função crédito e não deve ser confundida com as condições da conta multimoeda.
Itaú restringe acesso à sala VIP Pedra Preta e passa a exigir reservas
O Itaú implementou, em 9 de novembro, uma mudança importante no acesso à Pedra Preta, sua sala VIP no Aeroporto de Guarulhos. Agora, o acesso dos clientes Personnalité depende do nível no programa Minhas Vantagens. Apenas os clientes dos níveis 5 e 6 permanecem elegíveis, independentemente do cartão utilizado.
Isso significa que ter o The One ou o World Legend, isoladamente, não garante mais a entrada.
Outra novidade foi a exigência de reserva com pelo menos 24 horas de antecedência pelo aplicativo do Itaú para garantir o acesso. Sem reserva, a entrada fica sujeita à disponibilidade.
The One: cartões adicionais perderão o direito a convidados nas salas VIP
Outra mudança anunciada pelo Itaú afeta os cartões adicionais do Personnalité The One Mastercard Black. A partir de janeiro de 2027, somente o titular poderá levar convidados às salas VIP do LoungeKey, respeitando o limite de 12 cortesias anuais.
Os cartões adicionais continuarão com acesso individual ilimitado, desde que os benefícios estejam habilitados, mas não terão franquia própria de convidados.
A mudança prejudica principalmente famílias que utilizam os cartões adicionais para acessar salas VIP com acompanhantes.
BTG oferece dois anos de isenção ou gratuidade permanente no Mastercard Black
O BTG Pactual lançou uma campanha para novas contratações do Mastercard Black, válida até 11 de dezembro de 2026. Quem possui mais de R$ 150 mil e menos de R$ 300 mil investidos no banco pode conseguir dois anos sem cobrança de mensalidade.
Já os clientes com mais de R$ 300 mil investidos podem obter isenção permanente, conforme as condições da oferta. O benefício contempla o cartão, o programa de fidelidade e um módulo à escolha do cliente.
Últimos dias para conseguir um cartão CAIXA com um ano de anuidade grátis
A CAIXA está na reta final de sua campanha de isenção de anuidade para novas contratações. O prazo termina em 15 de novembro e inclui cartões Visa e Elo, como o Ícone Visa Infinite e o Elo Diners Club.
Para conseguir a gratuidade no primeiro ano, o Ícone exige R$ 30 mil em gastos até 13 de dezembro. Já o Diners exige R$ 15 mil. Nos demais cartões participantes, basta realizar a primeira compra dentro do prazo estabelecido.
Bradesco Principal passa a ter três subdivisões
O Bradesco organizou seu segmento Principal em três categorias, conforme o perfil financeiro e o relacionamento do cliente. O Principal P1 exige renda a partir de R$ 25 mil. O P2 acrescenta a necessidade de R$ 300 mil investidos, enquanto o P3 exige R$ 1 milhão em investimentos, além da renda mínima.
A proposta é oferecer atendimento mais personalizado, com carteiras de clientes menores nos segmentos superiores. A segmentação também ajuda a entender as estratégias dos bancos para conquistar clientes de alta renda.
AAdvantage volta a oferecer passagens GOL por 7.500 milhas
Uma boa notícia para quem ainda possui milhas AAdvantage. Depois de desaparecerem sem aviso, as tarifas de 7.500 milhas para voos nacionais da GOL voltaram a aparecer no programa da American Airlines.
Gabriel Dias monitorou a disponibilidade durante aproximadamente uma semana e conseguiu realizar uma emissão. A oportunidade é especialmente interessante para viagens nacionais de última hora, mas depende da disponibilidade de assentos.
Apesar do retorno, o AAdvantage continua apresentando dificuldades para acumular milhas e encontrar boas emissões internacionais.
Livelo decepciona na primeira promoção bonificada com a Qatar Airways
A Livelo lançou uma promoção de transferência para o Privilege Club, da Qatar Airways, com 35% de bônus. Apesar da bonificação, os custos apresentados pelo CMV não foram competitivos. O milheiro Avios pela Livelo chegou a aproximadamente R$ 72, enquanto pela Esfera poderia custar R$ 50 ou R$ 56.
A campanha termina nesta sexta-feira (13).
A transferência pode fazer sentido para quem já possui pontos acumulados organicamente na Livelo, mas comprar pontos apenas para aproveitar essa oferta não se mostrou uma boa estratégia nos exemplos analisados.
LATAM Pass amplia benefícios para clientes Elite em voos da Qantas
O CMV publicou um guia sobre os benefícios do LATAM Pass Global Experience para clientes que viajam com a Qantas. Clientes Gold, Platinum, Black e Black Signature podem aproveitar vantagens diferentes, incluindo embarque prioritário, escolha de assentos, check-in preferencial e benefícios de bagagem.
Nas categorias Platinum, Black e Black Signature, a lista também inclui acesso a salas VIP da Qantas em Sydney, Melbourne e Auckland, em viagens internacionais, com direito a um acompanhante.
Os benefícios dependem da categoria e das regras aplicáveis à viagem.
Smiles Diamante e Magno: benefícios nos voos da American Airlines
Outro guia importante da semana explicou os benefícios disponíveis para clientes Smiles Diamante e Magno que voam com a American Airlines.
Entre as vantagens estão check-in prioritário, embarque preferencial, seleção de determinados assentos e bagagem despachada gratuita para o titular e acompanhantes elegíveis.
Algumas tarifas, como Basic e Light, não permitem aproveitar todos os benefícios. Por isso, é importante conferir as condições antes de comprar a passagem.
Azul e ALL Accor oferecem até 30% de bônus nas transferências
O ALL Accor lançou uma promoção para quem transferir pontos do Azul Fidelidade. A campanha oferece 20% de bônus para todos os clientes e mais 10% para assinantes do ALL Signature.
A paridade promocional é de 7,3 pontos Azul para 1 ponto Reward para determinados perfis elegíveis, antes da bonificação.
A oferta termina nesta sexta-feira (13) e está limitada a 3 mil transferências nas condições especiais.
Smiles oferece até 70% de bônus nas transferências de bancos parceiros
A Smiles lançou uma campanha válida até esta sexta-feira (13), oferecendo bônus na transferência de pontos de bancos parceiros. Assinantes do Clube Smiles e clientes Diamante ou Magno recebem 70% de bônus. Os demais clientes recebem 40%.
Antes de transferir, é importante avaliar o custo das milhas e ter uma emissão planejada. Uma transferência bonificada não significa, necessariamente, uma passagem mais barata.
Azul Fidelidade oferece até 320% de bônus na compra de pontos
O Azul Fidelidade está oferecendo até 320% de bônus na compra de pontos, com possibilidade de parcelamento em até dez vezes sem juros.
A bonificação máxima é destinada aos assinantes do Clube Azul. Clientes de categorias Elite recebem até 220%, enquanto os demais participantes recebem até 120%.
A promoção termina em 15 de novembro. Mesmo com uma bonificação elevada, a decisão deve considerar o custo final do milheiro e o valor das passagens que você pretende emitir.
LATAM Pass e Itaú oferecem 25% de bônus nas transferências
O LATAM Pass está oferecendo 25% de bônus na transferência de pontos dos programas Itaú Shop, Pão de Açúcar e Credicard. A promoção termina em 15 de novembro e oferece ainda mil pontos extras na primeira transferência elegível.
Vale lembrar que o LATAM Pass anunciou um reajuste de sua tabela fixa para companhias parceiras a partir de 23 de novembro. Por isso, é importante avaliar os novos valores antes de transferir pontos.
Azul e Nomad oferecem até 90% de bônus nas transferências
Outra promoção anunciada nesta sexta-feira envolve o Nomad Pass e o Azul Fidelidade. Assinantes do Clube Azul recebem 90% de bônus, enquanto os demais clientes recebem 60%. Existe ainda um bônus adicional de até 30% conforme o tempo de assinatura do clube, sujeito às regras da campanha.
A oferta termina em 15 de novembro e exige cadastro antes da transferência.
Sofitel Rio de Janeiro Ipanema inaugura em dezembro
O Rio de Janeiro ganhará um novo hotel de luxo em 1º de dezembro. O Sofitel Rio de Janeiro Ipanema terá 170 apartamentos, cinco espaços gastronômicos, piscina de borda infinita, rooftop, spa e o exclusivo Club Millésime.
O hotel também prepara uma programação especial para o Réveillon, com jantar, atrações musicais e vista panorâmica para a cidade.
Farol Santander vai inaugurar restaurante com vista de 360 graus
O Farol Santander, no Centro Histórico de São Paulo, vai inaugurar o Farol 360 em 18 de novembro. O restaurante ficará no 29º andar e terá capacidade para 120 pessoas, com vista panorâmica para a capital paulista.
O cardápio será dedicado à culinária brasileira contemporânea. O acesso será independente da visitação turística, permitindo frequentar o restaurante sem comprar ingresso para as demais atrações.
CMV promove aulas gratuitas sobre cartões de crédito e estratégias com milhas
Novembro também está sendo marcado por uma programação especial de aulas gratuitas do CMV. Nesta semana, os encontros abordaram a escolha do melhor cartão de crédito e estratégias para pesquisar rotas, comparar programas de fidelidade e aproveitar as milhas já acumuladas.
A programação faz parte do mês do conhecimento do CMV, que reúne conteúdo educativo e análise de oportunidades durante novembro.
Banco Inter tem sala VIP interditada em Fortaleza
A sala VIP do Banco Inter no Aeroporto Internacional de Fortaleza (FOR) foi interditada pelo Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon), vinculado ao Ministério Público do Ceará.
A fiscalização, realizada em 11 de novembro, encontrou alimentos vencidos, produtos sem identificação de validade e ausência de documentos obrigatórios para o funcionamento do estabelecimento.
Entre os alimentos vencidos estavam cuscuz, feijão-fradinho, farofa, fricassê e diferentes molhos. Um dos produtos estava vencido desde setembro.
Importante: esse resumo foi gerado pela Milla IA.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e Unlimited, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score de crédito ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
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