A Smiles, programa de fidelidade da GOL Linhas Aéreas, passou por grandes transformações recentemente. A grande verdade é que o Smiles Diamante perdeu relevância no mercado, pois “todo mundo” consegue atingir o nível relativamente fácil. Quando todo mundo é VIP, ninguém é VIP.
Uma das mudanças para 2024 foi a criação do Diamante Magno, que é uma categoria superior a Diamante. A palavra magno significa algo que é muito grande, importante. Algo como: grandioso, extraordinário, magnífico.
As categorias são:
- Smiles (inicial);
- Smiles Prata;
- Smiles Ouro;
- Smiles Diamante;
- Smiles Diamante Magno.
Clique aqui para ver os benefícios completos de cada categoria.
Benefícios Diamante Magno
Você terá todos os benefícios que já estão incluídos na categoria Diamante. Os outros benefícios são:
- Concierge 24 horas, com atendimento via WhatsApp;
- Cotas de upgrades gratuitos de cabine (4 trechos por ano);
- Cancelamento de voos sem custos (4 trechos por ano);
- Remarcação de voos sem custos (2 trechos por ano);
- Alteração de voos sem custos;
- Possibilidade de presentear alguém com o nível Smiles Ouro.
A princípio, não vejo grandes diferenciais nessa categoria. Vários desses benefícios já estão disponíveis para quem é Smiles Diamante, mas quem é Diamante Magno terá uma cota maior.
Ao longo da qualificação você recebe cupons de desconto para emissões, de 10% e/ou 15%, o que considero um bom benefício.
Vale destacar que o upgrade de cabine não é tão vantajoso pelo fato da GOL não oferecer Classe Executiva. Caso haja disponibilidade, o upgrade será para a Premium Economy, disponível em todos os voos internacionais.
Senti falta de outros benefícios, como Wi-Fi gratuito nos voos. Atualmente, a internet é gratuita apenas para mensagens de texto, mas não funciona bem. Eu sempre tenho problemas de lentidão extrema no WhatsApp quando tento usar.
A minha maior dor com a Smiles não será resolvida com o Diamante Magno: a tabela de emissão de passagens aéreas com milhas. Eu trocaria todos os novos benefícios por uma tabela mais justa para voos nacionais e internacionais.
Importante: nenhum benefício é válido para as companhias aéreas parceiras.
Como se tornar Diamante Magno
A categoria Diamante você conquista com 24 mil milhas qualificáveis ou 24 trechos qualificáveis. Para se tornar Diamante Magno é bem mais difícil, exigindo 50 mil milhas qualificáveis e 50 trechos qualificáveis.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
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