A Livelo anunciou uma novidade: o grupo de transferências. Essa funcionalidade permite a transferência de pontos entre membros de forma gratuita. Parece bom, não é? Mas só parece mesmo, e você vai entender o porquê.
A novidade foi lançada em caráter temporário, a adesão é válida até 30/09/2025.
Conta família e transferência grátis de pontos não são exatamente novidades no mundo das milhas. A Smiles já possui esse recurso há bastante tempo, onde as milhas acumuladas pelos membros são direcionadas automaticamente para o administrador da conta. Já o Azul Fidelidade oferece a transferência gratuita de pontos. Mesmo com limitações, como o limite de 50 mil pontos, pode ser interessante em casos específicos.
Como funciona o grupo de transferências
O grupo de transferência permite que um administrador receba pontos de até dois membros cadastrados por 12 meses. Esses membros podem transferir pontos gratuitamente, respeitando um limite mensal que varia de acordo com o plano do Clube Livelo do administrador.
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Limite mensal de envio
O limite mensal de pontos que o administrador pode receber depende do plano do Clube Livelo. Esse limite é compartilhado entre os dois membros e é cumulativo quando não utilizado.
- Não assinante: 3.000 pontos por mês
- Clube Mini e Classic: 5.000 pontos por mês
- Clube Special, Plus e Super: 15.000 pontos por mês
- Clube Mega e Top: 30.000 pontos por mês
Qual é o valor do grupo de transferência?
O administrador paga R$ 118,80 por ano, que pode ser dividido em até 12 vezes sem juros de R$ 9,90. Esse valor dá direito a receber pontos dos membros durante 12 meses.
Clique aqui para conhecer o regulamento do grupo de transferência Livelo.
Minha opinião
Vejo esse lançamento como uma forma de fidelizar forçadamente o cliente, mantendo a assinatura de um produto por 12 meses. Não é uma ideia ruim permitir a transferência de pontos entre amigos e familiares. No entanto, a limitação imposta reduz bastante a utilidade da ferramenta.
Imagine que você queira comprar pontos para aproveitar uma promoção de transferência ou uma boa oportunidade de emissão. Mesmo nos clubes mais caros da Livelo, a quantidade máxima de pontos que poderá transferir será de 30 mil por mês. Para enviar mais, será necessário aguardar o mês seguinte. Com a inflação das milhas, nenhuma boa oportunidade custa apenas 30 mil pontos.
Por outro lado, o cenário de “pagamento de dívida” em milhas pode fazer sentido. Pense em alguém que emitiu uma passagem para você, e que esse bilhete custou 120 mil pontos Livelo. Com o grupo ativo, você poderá transferir mês a mês a quantidade necessária para quitar esse débito, mesmo que para isso seja preciso arcar com o custo da assinatura. É um cenário restrito, o que mostra a dificuldade de encontrar uma realidade em que o produto seja útil.
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