Acumular milhas na Smiles tem se tornado cada vez menos interessante. Em 2025, as tradicionais campanhas de 100% de bônus praticamente desapareceram, justamente em um momento em que o milheiro ficou mais caro – subiram de R$ 70,00 para R$ 80,00 – e o valor das emissões segue em alta.
Novembro sempre foi o mês das grandes oportunidades, mas a campanha atual decepciona. O “100% de bônus” vem com asterisco: clientes Diamante e Clube Smiles 20 mil não conseguem de fato chegar aos 100%.
A limitação é de 10 mil milhas extras para quem é Diamante e Clube Smiles 20 mil. Até então, nunca houve tal limite. Ou seja: você tem limite de 10 mil para ganhar.
O meu caso:
- No cenário antigo: transferia 500 mil e ganhava 1 milhão.
- No cenário novo: transferi 500 mil e ganhei 960 mil.
Em vez de premiar a fidelidade, a Smiles parece insistir em limitar vantagens. Essa simples restrição representa uma perda real de 40 mil milhas, o que equivale a R$ 600,00 em valor de mercado. Um custo silencioso que o cliente fiel paga sem perceber.
Isso sem falar nas taxas, que aumentam sem qualquer aviso. O cancelamento de voos nacionais, que já custava absurdos R$ 400,00, agora passou para R$ 450,00.
Era para ser Smiles, mas ultimamente tá mais para Tears.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
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