Pensa em uma empresa que está destruindo o seu melhor cartão. Essa é a Elo, que já teve um dos cartões mais desejados do mercado, e atualmente está destruindo ele aos poucos. Ao longo dos últimos anos foram feitas várias mudanças no Diners Club.
A última mudança é a mais inacreditável: decidiu diminuir o número de acessos gratuitos às salas VIP de 8 acessos por ano para 4 acessos por ano. Em 2022, os acessos eram ilimitados. Depois, downgrade para 8 acessos. E agora para 4 acessos a partir de 1 de agosto de 2023. Lamentável.
A regra vale para os três bancos emissores: Bradesco, Banco do Brasil e CAIXA.
Eu até hoje quero saber quem foi o incompetente dentro da Elo que decidiu sair do LoungeKey (LK) para o Priority Pass (PP). Depois que fizeram essa mudança, que deveria ser boa, os benefícios só pioraram. O PP é mais caro para a bandeira em relação ao LK. Se queriam reduzir custos, nunca deveriam ter realizado essa mudança.
A Elo quer focar mais na Classe C e está mudando seu posicionamento de marca. Pelo visto, desistiu de concorrer com a Visa e a Mastercard no mercado de alta renda e por isso está mudando seus cartões. A bandeira também está muito atrás dos concorrentes no mercado.
Número de cartões ativos no mercado:
- Mastercard: 109.280.329 milhões de cartões ativos.
- Visa: 65.418.273 milhões de cartões ativos.
- Elo: 8.440.854 milhões de cartões ativos.
- Hipercard: 2.713.008 milhões de cartões ativos.
- American Express: 250.755 mil de cartões ativos.
Esses são dados do BACEN e a Elo tem crescimento muito devagar – não assustando os líderes.
Ou seja: vamos tesourar os cartões da Elo e focar em cartões de alta renda. Só valerá a pena manter o cartão se não tiver anuidade. Vou usar meu Diners para gastar os 8 acessos que tenho até agosto como forma de protesto.
Advantage VIP Lounge
Vale destacar também que a Elo acabou com a parceria com o Advantage VIP Lounge no Aeroporto de Congonhas (CGH), onde os clientes com o Diners Club tinham acessos gratuitos e ilimitados. Agora, os clientes ainda podem acessar, mas usando os acessos do Priority Pass. Essa sala também era chamada de Elo Lounge.
Grupo de Gerentes
Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.
Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.
- Tenho mais de 30 gerentes parceiros.
- Atendimento sempre realizado pelo WhatsApp.
- Avaliação detalhada de sua documentação.
- Maior chance de aprovação de seus cartões.
Clique aqui para conhecer o grupo e conseguir os melhores cartões de crédito.
