GOL não oferece mais assento gratuito no check-in

Péssima mudança! A GOL está cobrando pela escolha de assentos no check-in, exatamente com já acontece na LATAM. Anteriormente era possível escolher de forma gratuita para todos os clientes. Agora, o seu assento será marcado automaticamente a partir de 60h antes do voo e para alterá-lo você vai ter custos adicionais.

• Valendo! Novas alterações no Teto Diamante e Ouro Smiles

O custo adicional está sendo cobrado nas tarifas Light e Promo. Já nas tarifas Max e Plus, as mais caras, a marcação segue funcionando de forma gratuita. Clientes com status Ouro e Diamante na Smiles, e seus acompanhantes no mesmo localizador, também não serão cobrados mesmo que tenham emitido nas tarifas mais baratas. Nas simulações os preços mudam bastante e estão entre R$ 27,00 e R$ 90,00, variando conforme a rota e posição do assento na aeronave, o que é absurdo.

A cobrança deveria ser realizada mantendo um custo fixo e diferenciando apenas entre assentos padrão e GOL+ Conforto. Também é possível que quanto mais perto do horário do voo, mais caro fique, mas as regras no site da companhia não estão claras para entendermos os reais critérios da variação.

Lembrando que as regras são válidas apenas para voos operados pela GOL. Em emissões realizadas na Smiles para voar com parceiros, a regra segue a da respectiva companhia aérea que você irá viajar.

Conclusão

A liberdade de escolher o melhor assento para viajar com a GOL chega ao fim. Agora, ou você paga pela marcação, por uma tarifa mais cara, ou estará sujeito à aleatoriedade na escolha. Espero que a companhia tenha senso e no mínimo não separe passageiros com emissões no mesmo localizador. Na LATAM este é um problema muito frequente e isso não faz o menor sentido.