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Seguro viagem cartão de crédito: vale a pena usar?

O seguro viagem do cartão de crédito pode ajudar, mas possui limitações importantes. Entenda quando ele é suficiente e quando contratar um seguro viagem específico é a escolha mais segura

Essa é uma das dúvidas mais comuns de quem viaja utilizando cartões de crédito com benefícios. Muitos bancos e bandeiras divulgam o seguro viagem como uma vantagem relevante, mas a pergunta correta não é se ele existe e sim se ele realmente atende às necessidades de uma viagem internacional.

Viajar sem seguro adequado pode gerar custos elevados em situações simples, como uma consulta médica, e valores ainda mais altos em casos de internação, cancelamento de voos ou extravio de bagagem. Por isso, entender os limites do seguro viagem do cartão de crédito é fundamental antes de embarcar.

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Como funciona o seguro viagem do cartão de crédito

O seguro viagem oferecido por cartões de crédito não é automático. Na maioria dos casos, ele só é válido quando a passagem aérea é comprada integralmente com o cartão que concede o benefício. Além disso, você precisa emitir previamente o certificado ou comprovante de seguro junto à bandeira ou à seguradora parceira.

Outro ponto importante é que o seguro está vinculado às regras do cartão e da bandeira, e não ao banco emissor. Isso significa que cartões diferentes, mesmo dentro da mesma categoria, podem oferecer coberturas completamente distintas.

Seguro viagem em emissão com milhas

A regra depende do cartão, porém os melhores do mercado oferecem a cobertura quando você faz a emissão usando milhas aéreas.

O que o seguro do cartão normalmente cobre

De forma geral, o seguro viagem do cartão de crédito pode incluir cobertura para despesas médicas e hospitalares, assistência em caso de acidentes, extravio de bagagem e atrasos de voo. No papel, parece suficiente. Na prática, é necessário analisar com atenção os valores máximos de cobertura, as franquias e as exclusões contratuais.

Em alguns casos, os limites são inferiores aos exigidos por países como os da Europa, que fazem parte do Tratado de Schengen e exigem cobertura mínima para entrada de turistas.

Principais limitações do seguro viagem do cartão

O maior problema do seguro do cartão não é a existência do benefício, mas as suas limitações. Em boa parte das apólices, o atendimento funciona por reembolso, o que obriga você a arcar com os custos no momento da emergência e solicitar a devolução posteriormente.

Além disso, nem sempre acompanhantes, cônjuges ou filhos estão cobertos. Outro ponto crítico é a duração da cobertura, que costuma ser limitada a um número específico de dias, geralmente insuficiente para viagens que duram vários meses.

Verifique também exclusões importantes, como:

  • Práticas esportivas;
  • Doenças pré-existentes;
  • Situações consideradas de maior risco, que variam de acordo com a apólice.

Quais são os principais tipos de seguro viagem?

O seguro viagem pode ser contratado de acordo com o seu perfil de viagem, a duração da viagem e o destino. Existem diferentes modalidades pensadas para situações específicas, desde viagens curtas até permanências longas no exterior. Abaixo estão alguns dos tipos mais procurados por quem busca proteção antes de embarcar.

  • Seguro viagem internacional.
  • Seguro viagem anual.
  • Seguro viagem multi trip.
  • Seguro viagem longa duração.
  • Seguro viagem multidestinos.
  • Seguro viagem intercâmbio.
  • Seguro viagem estudante.
  • Seguro viagem gestante.
  • Seguro viagem para cruzeiro marítimo.
  • Seguro viagem nacional.

Também existe seguro viagem familiar, seguro viagem para grupos de excursão e até mesmo seguro viagem para lua de mel.

Seguro viagem do cartão ou seguro contratado à parte

Contratar um seguro viagem específico, por meio de uma seguradora especializada, costuma oferecer maior previsibilidade. Nesse modelo, o atendimento é direto, sem necessidade de reembolso, com cobertura mais ampla, assistência em português e suporte 24 horas.

Além disso, o seguro contratado à parte não depende da forma de pagamento da passagem e pode ser ajustado ao perfil da viagem, ao destino e ao tempo de permanência.

Para quem viaja para o exterior, especialmente para destinos com alto custo médico, essa diferença faz impacto real no orçamento e na tranquilidade durante a viagem.

Empresas de seguro viagem

Essas são algumas das principais empresas do setor:

  • Assist Card;
  • Allianz;
  • SulAmérica;
  • Porto;
  • Affinity;
  • Coris;
  • GTA;
  • My Travel Assist;
  • Universal Assistance;
  • GATI;
  • Harmônica;
  • HERO;
  • Intermac;
  • ITA;
  • Nest Travel;
  • Power Assist;
  • Smart Cover;
  • Travel Care;
  • Travel Shield;
  • Venturo.

Quando o seguro do cartão pode ser suficiente

Em viagens curtas ou de baixo risco, o seguro do cartão pode atender às necessidades básicas, desde que todas as exigências para ativação do benefício sejam cumpridas corretamente.

Ainda assim, é essencial ler as condições da apólice, verificar os valores de cobertura e entender exatamente como funciona o atendimento em caso de necessidade.

A maioria dos cartões não oferecem seguro para viagens no Brasil.

Cobertura dos cartões American Express

CartãoCobertura de seguro viagem
American Express GreenUS$10 mil
American Express GoldUS$25 mil
American Express – The Platinum CardUS$30 mil
American Express – The Centurion CardUS$150 mil

Cobertura dos cartões Mastercard

CartãoCobertura de seguro viagem
Mastercard PlatinumUS$25 mil
Mastercard BlackUS$175 mil
Mastercard World LegendUS$1 milhão

Cobertura dos cartões Elo

CartãoCobertura de seguro viagem
Elo GrafiteUS$25 mil
Elo NanquimUS$150 mil
Elo Diners ClubUS$175 mil

Cobertura dos cartões Visa

CartãoCobertura de seguro viagem
Visa PlatinumUS$25 mil
Visa SignatureUS$150 mil
Visa InfiniteUS$175 mil
Visa Infinite PrivilegeUS$1 milhão

Minha visão prática sobre o tema

Na prática, o seguro viagem do cartão de crédito deve ser visto como um complemento, não como a única proteção. Ele pode ajudar em situações pontuais, mas dificilmente substitui um seguro viagem bem contratado, com alta cobertura.

Viajar envolve planejamento financeiro e o seguro faz parte dessa estratégia. Economizar nesse ponto pode gerar prejuízos desproporcionais diante de qualquer imprevisto.

Antes de embarcar, o ideal é analisar o seu cartão, entender o que ele realmente cobre e, a partir disso, decidir se faz sentido contratar um seguro adicional. Na maioria das viagens internacionais, essa contratação não é um custo extra, é uma proteção necessária.

Viajar bem não é apenas emitir passagens ou escolher bons hotéis. É garantir que, se algo sair do planejado, você tenha suporte real para resolver.

E uma última dica: o preço do seguro viagem não assusta.

Grupo de Gerentes

Há mais de 17 anos atuo diretamente no mercado de cartões de crédito, construindo relacionamento com bancos, entendendo critérios internos e acompanhando, de perto, como as decisões realmente acontecem.

Ao longo desse caminho, conquistei alguns dos melhores cartões do Brasil, como The Centurion Card, Ícone e DUX, entre outros. Mas nada disso veio apenas de renda, investimento score ou sorte. Veio de entender algo que pouca gente percebe: muitas vezes, a aprovação de um bom cartão passa pela boa vontade do gerente.

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